tema Re: La cámara no detecta el código QR Y No se puede instalar en Arlo

La cámara no detecta el código QR Y No se puede instalar

Gabbyguerrero27 — Sun, 08 Dec 2024 15:19:07 GMT

Mis Cámaras prenden pero no reconoce el código QR ya intenté de mil maneras y no, yo compré las cámaras en USA y creé mi cuenta en México porque acá es donde las instalaré, cómo puedo hacer para que reconozca mi dispositivo es iPhone 14 Pro Max lo intente con otro y tampoco pasa lo mismo

Re: La cámara no detecta el código QR Y No se puede instalar

CarlosL — Tue, 10 Dec 2024 14:56:53 GMT

Hola @Gabbyguerrero27,

Gracias por contactarnos y bienvenido a la comunidad Arlo.

Te recomendamos encarecidamente que compres los productos en el país en el que quieras usarlos, ya que la disponibilidad y las normativas pueden variar según la región. Nuestro servicio de asistencia europea no puede ayudar a los clientes que hayan comprado productos que no estén disponibles en su país a través del sitio de EE. UU. Te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de asistencia de EE. UU. para que puedan ayudarte. Puedes encontrar las opciones de contacto disponibles aquí: https://www.arlo.com/en-us/support/

Muchos saludos
Carlos
Equipo de la Comunidad de Arlo

Re: La cámara no detecta el código QR Y No se puede instalar

Gabbyguerrero27 — Fri, 13 Dec 2024 19:49:21 GMT

Que mal como iba a saber si estaban autorizadas en México? Ahí en la caja no dice