tema Re: Problemas de geolocalizacion en Arlo

Problemas de geolocalizacion

Carlitos65 — Sat, 19 Oct 2024 08:27:25 GMT

Después de funcionar durante un tiempo de forma correcta, la geolocalización no funciona. Estando en mi domicilio, la geolocalización no se desactiva.

Tengo un iPhone 12 Pro Max con versión iOS 17.6.1, y los dispositivos son Arlo Ultra 2

Re: Problemas de geolocalizacion

CarlosL — Thu, 24 Oct 2024 06:29:05 GMT

Hola @Carlitos65,

¿Cambió algo en la configuración de tu teléfono? ¿La configuración de Ubicación está siempre activada?

Puedes encontrar más pasos de solución de problemas en este artículo de soporte (en lengua inglesa): Why isn't the Arlo Geofencing mode working?

Muchos saludos
Carlos
Equipo de la Communidad de Arlo

Re: Problemas de geolocalizacion

Carlitos65 — Sat, 02 Nov 2024 19:32:25 GMT

Hola;

no he cambiado absolutamente nada; de repente dejó de funcionar, y aún estando en casa cuando activó geolocalización se activa siempre el modo ausente.

Re: Problemas de geolocalizacion

CarlosL — Tue, 05 Nov 2024 08:15:32 GMT

Hola @Carlitos65,

¿Puedes intentar reconfigurar el modo de geofencing desde cero? ¿Tienes otro dispositivo móvil para comprobar si funciona correctamente con él?

Además, indícanos qué versión de la aplicación estás usando: ¿Biblioteca o Feed en el menú?

Muchos saludos
Carlos
Equipo de la Communidad de Arlo