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Arlo essential outdoor camera 2nd generation setup

Fernando_Onofre — Sat, 16 Dec 2023 15:36:26 GMT

He adquirido 12 camaras Arlo essential outdoor no aparece en opciones del app la de 2K estos equipos seran instalados en Peru podrian indicarnos la solucion adecuada

Re: Arlo essential outdoor camera 2nd generation setup

CarlosL — Tue, 19 Dec 2023 14:55:45 GMT

Hola @Fernando_Onofre,

Gracias por contactarnos.

¿Qué modelos ves en tu aplicación de Arlo? ¿Puedes compartir una captura de pantalla?

Además, por favor, verifica qué versión de la aplicación tienes y, si hay una versión más reciente disponible, actualízala. 🙂

Muchos saludos
Carlos
Equipo de la Communidad de Arlo

Re: Arlo essential outdoor camera 2nd generation setup

kupry2u — Wed, 03 Jan 2024 04:23:17 GMT

Lo mismo me pasó a mí! Compre paq de 3 Arlo essential outdoor y no aparecen en la app. App está actualizada, intente conectarme con. Wifi 2.4 y no hay manera. Que hacer?

Re: Arlo essential outdoor camera 2nd generation setup

Fernando_Onofre — Fri, 05 Jan 2024 15:58:46 GMT

Buen dia Carlos

Voy a adquirir 12 camaras #Arlo Pro4 VMC4250P-100NAS con sus respectivos accesorios para usarse en Peru South America podria confirmarme la compatibilidad de este modelo por favo

Espero su pronta respuesta

Fernando

Re: Arlo essential outdoor camera 2nd generation setup

Fernando_Onofre — Fri, 05 Jan 2024 16:05:01 GMT

Buen dia Carlos

La version del app de Arlo Secure es

4.10.5_28616

Esperamos tus comentarios

Fernando

Re: Arlo essential outdoor camera 2nd generation setup

ramsesyq — Mon, 08 Jan 2024 17:46:50 GMT

buenas tardes,

yo compre 3 camaras Arlo essentials 2nd gen pero no e podido hacerlas funcionar, en la aplicacion no viene la opcion de ese modelo y segun tengo la applicacion mas actualizada. si pudiste hacerlas funcionar me pudieras comentar como le hiciste, por favor.

saludos desde Mexico.

Re: Arlo essential outdoor camera 2nd generation setup

Fernando_Onofre — Tue, 09 Jan 2024 17:27:55 GMT

Hola no este modelo de Arlo 2 generacion solo aplica por ahora en USA . El soporte de Arlo recomienda usar Arlo Pro4 de 1 Gen para estas condiciones

Saludos

Fernando

Re: Arlo essential outdoor camera 2nd generation setup

CarlosL — Wed, 10 Jan 2024 09:39:01 GMT

Hola,

Lamentamos informar que este producto aún no está disponible en tu país y, por lo tanto, no puedes verlo en tu aplicación ni instalarlo.

Por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para recibir asistencia adicional. Todas las opciones de contacto se encuentran en nuestro sitio web: https://www.arlo.com/es_es/support

¡Que tengas un excelente día!
CarlosL
Comunidad de Arlo en Español

Re: Arlo essential outdoor camera 2nd generation setup

ALVAROLIMA — Fri, 31 May 2024 19:32:52 GMT

Buenas tardes una consulta llegaste a configurar la camara Arlo essential outdoor 2 generacion, tengo el mismo problema no aparecere en la apps, y no puedo configurarla. gracias

Re: Arlo essential outdoor camera 2nd generation setup

TaniaSaenz — Fri, 28 Jun 2024 13:09:26 GMT

Hola buen dia,

Se tiene una fecha estimada de cuando estará disponible la cámara essential 2nd generation en México?

Saludos.

Re: Arlo essential outdoor camera 2nd generation setup

CarlosL — Wed, 03 Jul 2024 13:58:26 GMT

Hola @TaniaSaenz,

Gracias por contactarnos.

Ponte en contacto con el servicio de asistencia de Arlo en EE.UU. para recibir más información sobre la disponibilidad de la nueva cámara Arlo Essential de 2ª Generación en México.

Muchos saludos
Carlos
Equipo de la Communidad de Arlo