tema Re: Tengo una Base VMB 4500 , mi aplicación no encuentra el dispositivo en Arlo

Tengo una Base VMB 4500 , mi aplicación no encuentra el dispositivo

mario-lonco — Thu, 09 Mar 2023 20:17:10 GMT

Perdí la señal en mi aplicación y después de intentar todos los pasos que me indicaban opté por resetear , al intentar buscar que reconociera un equipo Arlo , mi aplicación no lo encuentra.

Re: Tengo una Base VMB 4500 , mi aplicación no encuentra el dispositivo

StephenB — Fri, 10 Mar 2023 14:32:49 GMT

@mario-lonco wrote:

Perdí la señal en mi aplicación y después de intentar todos los pasos que me indicaban opté por resetear , al intentar buscar que reconociera un equipo Arlo , mi aplicación no lo encuentra.

Try adding it back on a PC (browsing to my.arlo.com).

Re: Tengo una Base VMB 4500 , mi aplicación no encuentra el dispositivo

mario-lonco — Fri, 10 Mar 2023 19:34:47 GMT

Intente buscar la señal de la base pero el computador no encuentra la señal

Re: Tengo una Base VMB 4500 , mi aplicación no encuentra el dispositivo

StephenB — Sat, 11 Mar 2023 12:09:35 GMT

@mario-lonco wrote:

Intente buscar la señal de la base pero el computador no encuentra la señal

What is the LED status on the base?

https://kb.arlo.com/000039100/What-do-the-LEDs-on-my-Arlo-SmartHub-or-Base-Station-mean

Re: Tengo una Base VMB 4500 , mi aplicación no encuentra el dispositivo

CarlosL — Thu, 16 Mar 2023 14:29:28 GMT

Hola@EMI-13,

Asegúrate de que tu teléfono u ordenador esté conectado a la misma red a la que está conectada la estación base. Verifica también que la estación base esté conectada comprobando el comportamiento del LED, como lo menciona @StephenB.

Puedes encontrar más pasos para solucionar problemas aquí: Arlo no detecta mi Arlo SmartHub o Arlo Base Station durante la instalación, ¿qué puedo hacer?

Muchos saludos
Carlos
Equipo de la comunidad de Arlo