tema Re: Base station will not connect to internet en Arlo

Re: Base station will not connect to internet

ArloMemo — Mon, 18 Dec 2017 17:58:00 GMT

La primera vez funcionó muy bien; sin embargo al segundo día no logro que se conecte al router.

Re: Base station will not connect to internet

EnaP — Mon, 18 Dec 2017 18:59:56 GMT

Podría ser un poco más específico con el problema que se le está presentando o si realizó algún proceso antes de que la estación perdiera la conexión con el router.

Adicionalmente en el siguiente enlace puede encontrar consejos para solucionar el problema de conexión.

Quedamos a la espera de su respuesta.

Saludos,

EnaP

NETGEAR Team

Re: Base station will not connect to internet

Joséacevedo301 — Thu, 04 Jan 2018 19:17:37 GMT

Entro ami cuenta arlo y quiero checar mis cámaras y no puedo por que aparese un mensaje que dispositivo está apagado y más abajo dise que me aseguré que el dispositivo este ensendido y conectado al internet pero todo está bien conectado nose que haser con este prolema?

Re: Base station will not connect to internet

EnaP — Wed, 31 Jan 2018 18:53:14 GMT

Buenas @Joséacevedo301,

En este caso sería recomendable realizar un powercycle del dispositivo, desconectando la base de la electricidad y volviendo a conectarlo y verificar si el problema continúa. Si el inconveniente sigue presentándose por favor realice un reset y vuelva a realizar la instalación de la base y las cámaras.

Saludos,

EnaP

NETGEAR Team