tema VBM 3000 Basis en Arlo

VBM 3000 Basis

Monmac — Tue, 24 Oct 2017 18:09:12 GMT

HOLA BUENAS TARDES

TENGO UN PROBLEMA CON LA BASE PUES NO SE ENCIENDE EL BOTON DE LAS CAMARAS NI EN VERDE NI EN AMBAR, HE INTENDADO PERO SOLO PARPADEA LA LUZ VERDE PERO NO SE QUEDA ENCENDIDO. LO HE DESCONECTADO, HE PRESIONADO EL BOTON SYNC Y NADA. LAS BATERIAS DE LAS CAMARAS ESTAN EN PERFECTO ESTADO.

QUE ES LO QUE DEBO HACER?

AGRADEZCO DE ANTEMANO SU PRONTA RESPUESTA.

GRACIAS

OSVALDO MONJARDIN

Re: VBM 3000 Basis

EnaP — Thu, 26 Oct 2017 10:30:24 GMT

Buenas @Monmac,

Estando la luz en la estación base apagada puede ver sus cámaras desde la aplicación? Sí es de este modo puede ser que haya un inconveniente con el LED, en caso de que las cámaras al igual que la luz se encuentren apagadas, lo más recomendable sería que contacte nuestro centro de soporte telefónico para realizar preubas adicionales con el dispositivo.

Saludos,

EnaP

NETGEAR Team