tema Re: Reporte de movimiento en Arlo

Reporte de movimiento

achaparros — Tue, 03 Oct 2017 01:13:04 GMT

Desde que configuré por primera vez el Arlo me llegan reportes a mi e-mail de todos los movimientos que perciben las cámaras.
Aún cuando voy a configuración y desactivo “notificaciones” me siguen llegando cada minuto. Qué hago?

Re: Reporte de movimiento

EnaP — Wed, 04 Oct 2017 14:03:07 GMT

Buenas @achaparros,

Podría indicarnos desde que dispositivo está realizando este proceso (móvil, computadora, tablet, etc), para así poder brindarle un paso a paso adecuado para descativar las notificaciones.

Quedamos atentos a su respuesta.

Saludos,

EnaP

NETGEAR Team

reporte de movimiento

achaparros — Mon, 09 Oct 2017 15:55:07 GMT

Hola , estoy usando un movil iPhone 6

Re: reporte de movimiento

EnaP — Fri, 13 Oct 2017 06:46:48 GMT

Buenas @achaparros,

En este caso es debe ingresar a la aplicación de Arlo, seleccionar la opción de Modo, verificar que este se encuentre Activado y seleccionar la cámara en la opción de Reglas, seleccionando el ícono de lápiz que se encuentra al lado derecho de la pantalla. Cuando se encuentra en la opción de Editar regla dirijase a la parte inferior y desactive las alertas, por último vaya a la parte superior derecha de la pantalla y seleccione Guardar para que los cambios queden realizados y no se borre la configuración realizada.

Saludos,

EnaP

NETGEAR Team