https://community.arlo.com/t5/Arlo/Base-cant-connect/m-p/1083180#M233 <P>Mi Base aparece desconectada, pero todas las luces en VERDE, de hecho esta en modo deteccion de movimiento (no puedo cambiarlo hasta que aparecza conectada) y cuando hay movimiento graba y sube los videos, puedo acceder remotamente al router y en la lista DHCP esta la Base con su IP asignada.</P> <P>&nbsp;</P> <P>He intentado un DMZ pero tampoco va, solo me queda hacer un reset.</P> <P>&nbsp;</P> <P>saludos</P> Mon, 12 Dec 2016 20:05:16 GMT danicer 2016-12-12T20:05:16Z https://community.arlo.com/t5/Arlo/Base-cant-connect/m-p/1083180#M233 <P>Mi Base aparece desconectada, pero todas las luces en VERDE, de hecho esta en modo deteccion de movimiento (no puedo cambiarlo hasta que aparecza conectada) y cuando hay movimiento graba y sube los videos, puedo acceder remotamente al router y en la lista DHCP esta la Base con su IP asignada.</P> <P>&nbsp;</P> <P>He intentado un DMZ pero tampoco va, solo me queda hacer un reset.</P> <P>&nbsp;</P> <P>saludos</P> Mon, 12 Dec 2016 20:05:16 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo/Base-cant-connect/m-p/1083180#M233 danicer 2016-12-12T20:05:16Z https://community.arlo.com/t5/Arlo/Base-cant-connect/m-p/1083566#M234 <P>Buenas <A href="https://community.netgear.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/322646" target="_self">danicer</A>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Basado en la información que indica, sería importante verificar la cuenta con la que se esta accediendo al sistema, puede ser que existan uno o más correos registrados en ella.</P> <P><BR /> Si en determinado caso después de verificar este dato se sigue presentando el inconveniente puede realizar un reset y añadir la base con la cuenta que normalmente utiliza seleccionando la opción de "add device". .</P> <P>&nbsp;</P> <P>Podría verificar información acerca de este tipo de inconveniente en el siguiente&nbsp;<A href="https://community.netgear.com/t5/Base-de-conocimiento-Arlo/La-estaci%C3%B3n-base-Arlo-est%C3%A1-sin-conexi%C3%B3n-c%C3%B3mo-puedo-solucionarlo/ta-p/6418" target="_blank">enlace</A>.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Si los procesos recomendados en este artículo fallan puede por favor facilitarnos una toma de pantalla del error que se le está presentando.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Saludos,<BR /> Jose<BR /> Arlo Team</P> Mon, 09 May 2016 21:15:00 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo/Base-cant-connect/m-p/1083566#M234 JoseG 2016-05-09T21:15:00Z