tema Re: Hub no conecta. en Arlo Pro 3

Hub no conecta.

Alecz — Tue, 26 Dec 2023 15:31:23 GMT

HubStation se queda en buscando. No reconoce cámaras.

Re: Hub no conecta.

CarlosL — Wed, 10 Jan 2024 09:26:25 GMT

Hola, @Alecz,

¿Has instalado con éxito la estación base? ¿La ves en línea en tu aplicación?

¿Cuáles son los modelos de la cámara y la estación base? Cuando intentas instalar cámaras, ¿tu dispositivo móvil está solo conectado a la red del enrutador? Si no es así, apaga otras redes Wi-Fi y utiliza solo esta.

¡Que tengas un excelente día!
CarlosL
Comunidad de Arlo en Español

Re: Hub no conecta.

Armando143 — Fri, 05 Apr 2024 19:53:56 GMT

Buenas tardes:

Tengo la base NETGEAR Base station modelo VMB3000.

Cuando ejecuto el software ARLO, le doy adicionar dispositivo, elijo Base Station Hub, enclufo los conectores en orden tal como lo inidica el aplicativo, pasan unos minutos y no se conecta.

Las luces en la base Station, estan en color verde, pero igual nose conecta.

En la lista de redes WiFi veo la red NETGEAR35.

La red a la cual esta conectado mi telefono es WiFi de 2.4 y la base Station esta conectada al mismo Hub.

Ayuda por favor !

Re: Hub no conecta.

CarlosL — Tue, 09 Apr 2024 08:36:56 GMT

Hola, @Armando143,

Por favor, realiza un reinicio de la estación base siguiendo los pasos descritos en este artículo de soporte: ¿Cómo puedo restablecer mi Arlo SmartHub o Arlo Base Station a los valores predeterminados?

Cuando el reinicio esté completo, vuelve a ejecutar la configuración de tu estación base.

¡Que tengas un excelente día!
CarlosL
Comunidad de Arlo en Español