tema No funciona Notificaciones y Modos en Arlo Pro

No funciona Notificaciones y Modos

GustavoLop — Sat, 19 May 2018 00:50:23 GMT

Al detectar movimiento las notificaciones no me llegan a pesar de tenerlas encendidas en la app, tampoco tengo acceso a Modos (obteniendo información) tengo iOS y app 2.5

Re: No funciona Notificaciones y Modos

EnaP — Sat, 19 May 2018 02:39:49 GMT

Buenas @GustavoLop,

Lamentamos los inconveniente, recientemente algunos clientes han reportado estos comportamientos. En este momento Ingeniería se encuentran trabajando en una pronta solución.

Por el momento, le recomendamos utilizar la versión Web de la aplicación donde no presentará problemas con la función de Modos. Con respecto a las notificaciones puede: verificar que el correo electrónico en su cuenta de Arlo sea correcta y revisar la carpeta de spam de su correo electrónico.

Saludos,

EnaP

NETGEAR Team

Re: No funciona Notificaciones y Modos

carme — Mon, 21 May 2018 09:09:56 GMT

Hola. jo tengo una ARLO GO, y me pasa lo mismo. no recibo las notificadiones. hace 2 semanas que la tengo, y hasta ayer funcionaba y hoy ya no funciona.

Re: No funciona Notificaciones y Modos

EnaP — Wed, 23 May 2018 12:16:21 GMT

Buenas @carme,

Como mencionamos anteriormente algunos clientes han reportado estos comportamientos. En este momento Ingeniería se encuentran trabajando en una pronta solución.

Saludos,

EnaP

NETGEAR Team