tema Re: No añade cámara en Arlo Pro

Re: No sincroniza

EnaP — Fri, 26 May 2017 09:08:23 GMT

Buenas @MDP1982,

Ha verificado si al cargar la batería de la cámara ocurre lo mismo y no enciende ninguna luz? Sería importante para nosotros que nos indique cuál es el comportamiento del LED de la cámara al ponerla a cargar, como prueba adicional podría intercambiar las baterías entre esta cámara que no sincroniza y una de las que ya se encuentran configuradas, esto para determinar si es un inconveniente con la cámara o la batería.

Quedamos atentos a sus respuestas.

Saludos,

EnaP

Arlo Team

Re: No sincroniza

Sergiomora — Mon, 26 Jun 2017 23:30:31 GMT

Hola. Yo he instalado la base y 2 cámaras. Tengo otra cámara que no consigo sincronizar. He cambiado la batería pero tampoco sinceoniza. No enciende el led azul

Cuál puede ser el problema? Gracias

Re: No sincroniza

EnaP — Mon, 03 Jul 2017 14:04:36 GMT

Buenas @Sergiomora,

Al colocar las baterías en la cámara el LED que se encuentra en el frente emite algún tipo de luz?

Saludos,

EnaP

Arlo Team

No añade cámara

Oskygc — Mon, 07 Aug 2017 02:41:00 GMT

Elimine la cámara y ahora no puedo volver a agregarla.

Re: No añade cámara

EnaP — Mon, 07 Aug 2017 13:49:25 GMT

Buenas @Oskygc,

Podría indicarnos si al tratarde sincronizar nuevamente la cámara aparece algún error en el sistema y cuál es el comportamiento del LED de la cámara; esto para poder determinar cuál podría ser el inconveniente.

Saludos,

EnaP

Arlo Team

Re: No añade cámara

Oskygc — Mon, 07 Aug 2017 15:28:16 GMT

Los led indicaban de acuerdo a las instrucciones que estaba ok, pero no aparecie ne la base. Reinnice la base y se agregaron. gracias por lapronta respuesta
EnaP escribió:
Buenas @Oskygc,

Podría indicarnos si al tratarde sincronizar nuevamente la cámara aparece algún error en el sistema y cuál es el comportamiento del LED de la cámara; esto para poder determinar cuál podría ser el inconveniente.

Saludos,

EnaP
Arlo Team