Can't add VMB4540r3 back to Apple HomeKit - token reset request

dani8719 — Fri, 03 Jan 2025 01:16:48 GMT

I removed my Arlo Base Station (model #VMB4540r3) from HomeKit while troubleshooting and can't add it back. Can you please send a token reset request to my base station? Thanks!

Re: Can't add VMB4540r3 back to Apple HomeKit - token reset request

CarlosL — Fri, 03 Jan 2025 12:40:26 GMT

Hola @dani8719,

Gracias por contactarnos y bienvenido a la comunidad Arlo.

Por favor, contacte a nuestro equipo de soporte técnico para que los agentes puedan restablecer el token y ayudarle mejor.

1. Vaya a https://www.arlo.com/es_es/support
2. Desplácese hacia abajo hasta la sección "¿Ya es cliente y necesita ayuda con su producto o servicio?"
3. Inicie sesión con sus credenciales de su cuenta Arlo
4. Seleccione la opción de contacto que mejor se adapte a sus necesidades.

Muchos saludos
Carlos
Equipo de la Comunidad de Arl

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Can't add VMB4540r3 back to Apple HomeKit - token reset request

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