https://community.arlo.com/t5/Comentarios-de-la-comunidad/Sin-conexi%C3%B3n-a-internet/m-p/1798256#M39 <P>¡Buenos días, <a href="https://community.arlo.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/811186">@AdrianaPalma</a>&nbsp;!</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bienvenida al foro de Arlo y gracias por su primera publicación <span class="lia-unicode-emoji" title=":cara_con_una_leve_sonrisa:">🙂</span></P> <P>&nbsp;</P> <P>¿Es una estación de base nueva, o ya la ha tenido conectada?&nbsp;</P> <P>¿Ha intentado resetearla con una aguja? La instrucción de como hacerlo se encuentra aquí:&nbsp;<A href="https://kb.arlo.com/es/1057976/C%C3%B3mo-puedo-restablecer-mi-Arlo-SmartHub-o-Arlo-Base-Station-a-los-valores-predeterminados" target="_blank">¿Cómo puedo restablecer mi Arlo SmartHub o Arlo Base Station a los valores predeterminados?</A></P> <P>&nbsp;También compruebe si los puertos&nbsp;443 y 80 estén abiertos en su router. Para esto&nbsp;debe contactarse con su proveedor de internet. Por favor,&nbsp;avíseme de los resultados.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Un cordial saludo,</P> <P>Julia</P> <P>Equipo de Arlo</P> Mon, 26 Oct 2020 16:04:53 GMT JuliaSl 2020-10-26T16:04:53Z https://community.arlo.com/t5/Comentarios-de-la-comunidad/Sin-conexi%C3%B3n-a-internet/m-p/1798177#M38 Hola buena tarde a todos!<BR />Tengo un problema con la conexión a la base Arlo.<BR />La conectó con el cable ethernet directo al módem y no la detecta se queda parpadeando en tono rojo.<BR /><BR />Me podrían ayudar a solucionar, ya cambie el cable y nada. Sun, 25 Oct 2020 21:50:47 GMT https://community.arlo.com/t5/Comentarios-de-la-comunidad/Sin-conexi%C3%B3n-a-internet/m-p/1798177#M38 AdrianaPalma 2020-10-25T21:50:47Z https://community.arlo.com/t5/Comentarios-de-la-comunidad/Sin-conexi%C3%B3n-a-internet/m-p/1798256#M39 <P>¡Buenos días, <a href="https://community.arlo.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/811186">@AdrianaPalma</a>&nbsp;!</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bienvenida al foro de Arlo y gracias por su primera publicación <span class="lia-unicode-emoji" title=":cara_con_una_leve_sonrisa:">🙂</span></P> <P>&nbsp;</P> <P>¿Es una estación de base nueva, o ya la ha tenido conectada?&nbsp;</P> <P>¿Ha intentado resetearla con una aguja? La instrucción de como hacerlo se encuentra aquí:&nbsp;<A href="https://kb.arlo.com/es/1057976/C%C3%B3mo-puedo-restablecer-mi-Arlo-SmartHub-o-Arlo-Base-Station-a-los-valores-predeterminados" target="_blank">¿Cómo puedo restablecer mi Arlo SmartHub o Arlo Base Station a los valores predeterminados?</A></P> <P>&nbsp;También compruebe si los puertos&nbsp;443 y 80 estén abiertos en su router. Para esto&nbsp;debe contactarse con su proveedor de internet. Por favor,&nbsp;avíseme de los resultados.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Un cordial saludo,</P> <P>Julia</P> <P>Equipo de Arlo</P> Mon, 26 Oct 2020 16:04:53 GMT https://community.arlo.com/t5/Comentarios-de-la-comunidad/Sin-conexi%C3%B3n-a-internet/m-p/1798256#M39 JuliaSl 2020-10-26T16:04:53Z