tema Re: aplicacion sin todos los modelos en Comentarios de la comunidad

aplicacion sin todos los modelos

zeko1 — Sun, 29 Dec 2024 18:10:40 GMT

hola buenos dias, quiero instalar las camaras pero al buscarlas en la aplicacion no me aparecen como opccion, que puedo hacer?

Re: aplicacion sin todos los modelos

CarlosL — Thu, 02 Jan 2025 12:56:03 GMT

Hola @zeko1,

Gracias por contactarnos y bienvenido a la comunidad Arlo.

¿Cuál es el modelo del dispositivo Arlo que estás tratando de instalar? ¿Puedes decirme dónde lo compraste? ¿Tu cuenta de Arlo fue creada en el mismo país donde deseas instalar tu dispositivo?

Muchos saludos
Carlos
Equipo de la Comunidad de Arlo

Re: aplicacion sin todos los modelos

Osinhio — Sat, 25 Jan 2025 01:38:42 GMT

Tengo mismo problema con essential 2k, soy usuario de Arlo con otras cámaras y primera vez que tengo problemas x activar fuera de USA

Re: aplicacion sin todos los modelos

Retired_Member — Mon, 27 Jan 2025 15:56:12 GMT

Tengo el mismo problema. Soy de Argentina, compre 3 camaras Essential 2K por Amazon y no funcionan. Existe alguna forma de solucionar este problema? Cuando se actualizara?

Re: aplicacion sin todos los modelos

CarlosL — Thu, 30 Jan 2025 09:53:50 GMT

Hola,

Se recomienda encarecidamente comprar los productos en el país donde pretende usarlos, ya que la disponibilidad y las regulaciones pueden variar según la región. Nuestro último producto, incluidas las cámaras Arlo Essential 2K, aún no es compatible en muchos países. Le recomendamos que se comunique con el servicio de asistencia de EE. UU. para obtener ayuda. Puede encontrar las opciones de contacto disponibles aquí: arlo.com/en-us/support.

A continuación, se incluye una lista de países en los que se puede instalar nuestra última serie: ¿Dónde está disponible Arlo Secure?

Muchos saludos
Carlos
Equipo de la Comunidad de Arlo