tema Actualización de Aplicación en Características - Modos, Alertas, Etc.

Actualización de Aplicación

rlh495 — Thu, 28 Nov 2024 23:54:23 GMT

Desde que se actualizo la aplicación en 26-nov-2024 las camaras dejaron de grabar video local y de detectar movimientos; ya no funcionan excepto para ver video en vivo. ¿Qué pasa Arlo con lo básico no funciona bien y lo que funcionaba lo acabaron de dañar.

Re: Actualización de Aplicación

CarlosL — Fri, 29 Nov 2024 13:39:29 GMT

Hola @rlh495,

Gracias por contactarnos y bienvenido a la comunidad Arlo.

Lee nuestro artículo sobre modos y automatizaciones para asegurarte de que tus modos estén configurados correctamente. Si aún no has creado un modo, sigue nuestras instrucciones: Acerca de las rutinas, los modos, las reglas y las automatizaciones de Arlo.

Muchos saludos
Carlos
Equipo de la Comunidad de Arlo

Re: Actualización de Aplicación

rlh495 — Fri, 29 Nov 2024 17:19:57 GMT

Tengo todo configurado y las cámaras luego de la actualización no detectan movimiento y por ende no graba nada en la base y como mencioné todo estaba funcionando al 100% antes de la actualización! ¿Qué puede ser no encuentro nada mal en la aplicación? Mañana terminaré removiendo los dispositivos y volver a conectar desde cero haber que sucede. No puede ser que todo lo que impulsan a acogerse a un plan de monitoreo!

Re: Actualización de Aplicación

rlh495 — Sat, 30 Nov 2024 00:34:39 GMT

Les Comento como resolví esta situación; Borré todas las camaras; restauré la Smart Base y configuré todo nuevamente. Por alguna razon se creó un disloque entre la interfaz nueva al actualizar la aplicación. Por si a otro usuario le pasa lo mismo pues así pude restaurar y que le sistema este grabando de forma local si problemas.