topic Re: Arlo Secure Multi - Kamera Plan in Arlo Ultra 2

Arlo Secure Multi camera plan

Clamol — Tue, 07 Apr 2026 16:54:39 GMT

I have set up a second location (attch).

The note: "No subscription" appears at the second location (building).

How do I get the second location in my existing subscription (Arlo Secure Multi - Camera Plan)?

I thought I could connect an unlimited number of SmarHubs and cameras with my existing subscription?

Re: Arlo Secure Multi - Kamera Plan

StephenB — Fri, 03 Apr 2026 17:04:49 GMT

@Clamol wrote:

Ich habe einen zweiten Standort eingerichtet (Anbau).

Es erscheint am zweiten Standort (Anbau) der HInweis: "Kein Abonnement".

Wie bekomme ich den zweiten Standort in mein bereits bestehendes Abonnement (Arlo Secure Multi - Kamera Plan)?

Ich dachte, ich kann mit meinem bestehenden Abonnement eine unbegrenzte Anzahlt von SmarHubs und Kameras anschliessen?

Unfortunately the subscription only covers one location.

Re: Arlo Secure Multi - Kamera Plan

Clamol — Sat, 04 Apr 2026 12:14:10 GMT

OK. Ich habe den zweiten Standort gelöscht, aber ich kann den zweiten SmartHub auch am ersten Standort nicht koppeln.

Re: Arlo Secure Multi - Kamera Plan

StephenB — Sat, 04 Apr 2026 12:41:11 GMT

@Clamol wrote:

OK. Ich habe den zweiten Standort gelöscht, aber ich kann den zweiten SmartHub auch am ersten Standort nicht koppeln.

Did you try resetting the hub with a paper clip?

Note you could have changed the location of the hub before deleting the location (the hub settings include setting the location). But too late now.

Re: Arlo Secure Multi - Kamera Plan

Clamol — Sat, 04 Apr 2026 16:45:50 GMT

Ja, das hat funktioniert.

Vielen Dank!