One camera is not detecting motion

Papou7 — Mon, 25 Mar 2024 18:21:27 GMT

J'ai une de mes deux camera qui n'a jamais prise d'enregistrement de mouvements.

Même que je me suis placé devant a plusieurs a plusieurs niveaux d'emplacement, et aucune enregistrement ne fut enregistré sur mon cell et sur mon Mac. Ça se trouve que cette appareil est dysfonctionnel. J'aimerais un remplacement de cette camera.

Re: VMC3250-100CNS

StephenB — Sun, 24 Mar 2024 18:03:54 GMT

@Papou7 wrote:

J'ai une de mes deux camera qui n'a jamais prise d'enregistrement de mouvements.

Même que je me suis placé devant a plusieuhttps://kb.arlo.com/000062777/About-Arlo-Routines-Modes-Rules-and-Automationsrs a plusieurs niveaux d'emplacement, et aucune enregistrement ne fut enregistré sur mon cell et sur mon Mac. Ça se trouve que cette appareil est dysfonctionnel. J'aimerais un remplacement de cette camera.

Did you try the motion detection test?

https://kb.arlo.com/000062895/How-do-I-change-the-motion-sensitivity-on-my-Arlo-camera-Arlo-Secure-4-0

Also, did you confirm that the camera is armed? Check the mode(s) you are using - look for a rule fo the camera, and then make sure it is telling the camera to record when motion is detected.

https://kb.arlo.com/000062777/About-Arlo-Routines-Modes-Rules-and-Automations

As far as getting a replacement: It is best to exhange with the seller if you can. If you can't, then you need to contact support using the app to get a warranty exchange. This is a community forum (wher users help each other).

topic One camera is not detecting motion in Arlo Essential Outdoor 2nd Gen

One camera is not detecting motion

Re: VMC3250-100CNS