Thema "Re: Betreff: Arlo Problem 1 Kamera" in Arlo

Arlo Problem 1 Kamera

Teddychen1981 — Wed, 27 Dec 2017 15:54:27 GMT

Hallo

Ich habe folgende System:
Arlo Basisstation, 4 Kameras Arlo Standart.

Habe Basisstation per LAN und alle Kameras angemeldet.

Jetzt mein Problem:
3 Kameras funktionieren perfekt, Kamera 4 macht folgende Probleme:

Nach erfolgreicher Synchronisation und Sichtbarkeit in der APP "stürzt" sie anscheinend ab und es steht "ihr arlo gerät ist offline vergewissern sie sich das sie online sind...."
Dabei wird mächtig viel Batterie verbraucht, so dass nach 3 Abstürzen und neuanmeldungen (erneute Synchronisation) nur noch 50 % Batteriestand sind von ursprünglich 95%.
Was kann ich tun?

1.2.11810 Kamerasoftwareversion
100MB Leitung der Telekom, alle Geräte im selben Netz, kein Gastzugang!

1.9.4.0_15548 Version auf Basis

Vielen Dank für Eure Tipps

Betreff: Arlo Problem 1 Kamera

Starkner — Wed, 27 Dec 2017 17:36:36 GMT

Habe gerade ein ähnliches Problem gemeldet. Bin gespannt. NERVT.

Betreff: Arlo Problem 1 Kamera

Teddychen1981 — Wed, 27 Dec 2017 21:02:19 GMT

Wenn du eher eine Antwort bekommst geb mal bitte eine Info. Danke

Re: Betreff: Arlo Problem 1 Kamera

Slas — Fri, 29 Dec 2017 12:13:18 GMT

Hallo @Teddychen1981,

und willkommen in der Arlo Community.

melde Dich direkt bei dem Arlo Support.

Die Techniker werde die Kamera unter die Lupe nehmen.

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

Re: Betreff: Arlo Problem 1 Kamera

Teddychen1981 — Wed, 03 Jan 2018 20:58:24 GMT

Hallo Spaß,

Habe den Support Kontaktiert.

Danke für die Hilfe

Re: Betreff: Arlo Problem 1 Kamera

AnnaB — Thu, 04 Jan 2018 14:08:59 GMT

Hallo @Teddychen1981,

danke für Dein Feedback!

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team