Thema "Re: Geofencing" in Arlo

Geofencing

Rigoe — Tue, 17 Oct 2017 06:40:37 GMT

Hallo,

ich habe gestern meine Arlo Cam´s aktualisiert und wollte die Funktion "Geofencing" nutzen. Nach der Einrichtung auf meinem IPhone 7 Plus zeigt er Dieses in der Arlo App nur als "Nicht verfügbar" an.

App Version 2.4.4

IOS Version 11.0.3

Probiert habe ich schon die neuinstallation der App sowie die Neuinstallation der Basisstation mit allen Cam´s.

Gruß

Rico

Re: Geofencing

AnnaB — Wed, 18 Oct 2017 15:04:10 GMT

Hallo @Rigoe,

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Sind das WLAN und Standortdienste auf Deinem iPhone aktiviert?

Viele Grüße
Anna

Arlo Community Team

Re: Geofencing

Rigoe — Wed, 18 Oct 2017 17:28:12 GMT

Hi Anna,

Ja, wifi sowie Standort-Dienste sind aktiviert ! Allerdings taucht bei den Geofencing-Einstellungen immer ein 2. IPhone mit selben Namen auf und verschwindet gleich wieder !

Gruß Rico

Re: Geofencing

AnnaB — Fri, 20 Oct 2017 15:15:30 GMT

Hallo @Rigoe,

vielen Dank für Deine Nachricht.

Geofencing funktioniert leider nicht auf allen Geräten einwandfrei. Die Ursache dafür ist im Moment unbekannt.

Du könntest noch versuchen die App zu löschen und erneut zu installieren oder Geofencing auf dem 2. iPhone zu konfigurieren.

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team

Re: Geofencing

Rigoe — Tue, 24 Oct 2017 07:23:00 GMT

Hallo,

das mit der Neuinstallation der App habe ich bereits probiert. Leider ohne Erfolg.

Schade das es hier wohl keine Lösung gibt

Re: Geofencing

AnnaB — Tue, 24 Oct 2017 07:27:04 GMT

Hallo @Rigoe,

im Moment, um das Problem umzugehen, wird empfohlen die Modi manuell zu ändern.

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team