Session-Timeout bei Arlo App verhindern?

Nordschleife — Thu, 31 Aug 2017 17:55:35 GMT

Hallo Arlo-Support!

Seit einiger Zeit läuft die Session bei der Arlo App (Android) automatisch ab. Das war früher nicht so. Ich verstehe, dass ihr das aus Sicherheitsgründen umgestellt habt. Ich würde aber gern selbst bestimmen, ob und wann der Session-Timeout erfolgt und man sich neu anmelden muss. Mir ist es jetzt schon einige Male passiert, dass ich unterwegs mein Arlo aktivieren wollte, ich mich neu anmelden musste und nicht konnte, weil ich mein furchtbar kompliziertes Passwort nicht wusste. 😉 Konsequenz war, dass ich die Überwachung nicht einschalten konnte.

Könnt ihr die App so anpassen, dass man als Kunde selbst bestimmen kann, wann und ob man sich wieder neu an der App anmelden muss?

Re: Session-Timeout bei Arlo App verhindern?

Slas — Fri, 01 Sep 2017 12:12:11 GMT

Hallo @Nordschleife,

und willkommen in der Arlo Community.

Das ist normal, dass Du automatisch abgemeldet wirst und musst Dich wieder anmelden.

Ich würde vorschlagen alle Ideen oder Verbesserungsvorschläge unter Gedankenaustausch zu melden.

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

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