Thema "Re: Betreff: Bild nach Batteriewechsel rosa ..." in Arlo

Bild nach Batteriewechsel rosa ...

HaMi — Sun, 07 May 2017 08:27:23 GMT

Hallo, ich habe heute die Batterien gewechselt und jetzt ist das Bild rosa

Siehe Screenshot. Kamera kaputt?

PS: Jetzt sind 2 Jahre vorbei und die Software kann immer noch kein Datum aus unserem Land ...

Frank-Hausen — Sun, 07 May 2017 14:20:10 GMT

Meine Haustürkamera zeichnet auch nur noch rosa auf. Nach Neuinstallation.

SylviaD — Mon, 08 May 2017 13:37:47 GMT

Hallo zusammen!

Wurden alle Schritte durchgeführt, kontaktiert Ihr den ARLO Support.

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team

HaMi — Thu, 11 May 2017 08:19:13 GMT

Hallo, ich habe nun in den letzten beiden Tagen alles !! ausprobiert und nichts hat geholfen. Bild bleibt rosa ...

SylviaD — Thu, 11 May 2017 14:58:50 GMT

Hallo @HaMi!

Hast Du Dich bereits beim ARLO Support gemeldet?

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team

HaMi — Thu, 11 May 2017 20:41:25 GMT

Hallo Sylvia,

nach Kontakt mit der Support-Mitarbeiterin und meiner gesendeten Screenshots, bekomme ich eine neue Kamera.

Ich habe soeben das Paket gepackt ... Finde ich toll !!

Nachtrag: Gekauft habe ich am 21.10.2015

HaMi — Fri, 19 May 2017 17:56:37 GMT

Vorgestern ist bereits die neue Kamera eingetroffen und alles funktioniert wieder wunderbar.
Die Abwicklung war echt vorbildlich!

SylviaD — Mon, 22 May 2017 15:02:01 GMT

Hallo @HaMi,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut mich, dass der Support Dir geholfen hat 🙂

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team

Frank-Hausen — Tue, 23 May 2017 08:14:31 GMT

Meine Türkamera zeichnet z.ZT nach mehrmaligen Neustart nach Batteriewechsel wieder normal auf.Mal sehen wie lange das anhält. MfG Frank Hausen