Thema "Status Arlo App für Android" in Arlo

Status Arlo App für Android

Stirnlappen — Wed, 10 May 2017 20:51:33 GMT

Die Arlo App ist für Android unbrauchbar (siehe diverse Posts hier oder im Playstore) - bitte keine Ratschläge zum Leeren des Caches oder Neustart des Smartphones.

Aus Kundensicht ist es nicht akzeptabel, dass die zahllosen Meldungen gefühlt ignoriert werden.

Gibt es eine offizielle Aussage von Netgear bzgl. der Problematik? Wann wird der Bug behoben? Wohin kann man Eskalieren?

Re: Status Arlo App für Android

Slas — Thu, 11 May 2017 15:43:50 GMT

Hallo @Stirnlappen,

und willkommen in der Arlo Community.

Die Apps werden ständig weiterentwickelt, und der Support arbeitet an einer neuen Version.

Ein Veröffentlichungsdatum ist mir leider nicht bekannt.

Solltest Du bestimmte Verbesserungsvorschläge haben, dann öffne am besten einen Ticket direkt bei Arlo Support.

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

Re: Status Arlo App für Android

Slas — Mon, 15 May 2017 08:02:28 GMT

Hallo @Stirnlappen,

neue Arlo APP 2.4.0 für Android wurde veröffentlicht.

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

Betreff: Status Arlo App für Android

Stirnlappen — Mon, 15 May 2017 16:01:14 GMT

Funktioniert! Danke!

Re: Betreff: Status Arlo App für Android

Slas — Tue, 16 May 2017 07:17:30 GMT

Hallo @Stirnlappen,

das freut mich sehr 🙂

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team