Thema "Re: :connection failed" in Arlo

:connection failed

schluerfrank10 — Sat, 01 Apr 2017 14:18:54 GMT

Hallo zusammen,

leider kommt bei mir im Livebild immer :

:connection failed

Im Setup habe ich ein einwandfreies Bild ??!!?!?

Posi und MD stehen auf "Busy" ?!?!?

Camera Positioning

Use when aiming your camera

(Busy)

Motion Detection Test

Danke für eure Hilfe !

schluer

Re: :connection failed

SylviaD — Tue, 04 Apr 2017 08:04:25 GMT

Hallo @schluerfrank10,

erstmal herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Verwendest Du ein Browser oder die Arlo App? Nenne bitte die Endgeräte sowie die Betriebssysteme, die dort installiert sind.

Wichtig ist auch die Upload-Geschwindigkeit von Deinem Internetanbieter. Mit Hilfe z.B. des Speedtests kannst Du die Geschwindigkeit messen.

Was sind die Mindestvoraussetzungen für die Installation von Arlo?

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team

Re: :connection failed

schluerfrank10 — Tue, 04 Apr 2017 17:16:53 GMT

Hallo Sylvia,

danke für Deine Antwort / Hilfe !!! Browser oder APP = egal !

Endgerät = PC ... Betriebssytem (natürlich) Linux

Ubuntu 14.04.5 LTS

Leitung (LAN) = VDSL 1&1 50.000 (funktioniert)

Aber sowohl Kamera / Settings / Bedienung / Recorder / Abfrage / in der

APP (gab es damals noch nicht) siehts auch nicht besser aus ... Alle Bilder sind mehr als miserabel ;-((

Kuckt euch doch gerne die Bilder hier an und da könnt ihr das Ergebnis = live sehen ...

Da hatte ich (sowie Netgear Deutschland !!! ) von medusa.de schon vor 15 Jahren (!)

viel bessere Bilder im Kasten ;-(((

Frank

Re: :connection failed

schluerfrank10 — Tue, 04 Apr 2017 19:02:40 GMT

Antwortzeiten = (miserabel)³

Re: :connection failed

SylviaD — Mon, 10 Apr 2017 07:59:21 GMT

Hallo @schluerfrank10,

besteht das Problem auf allen Kameras? Wie viele Kameras hast Du insgesamt?

Ich würde die Netzwerk-Umgebung prüfen, ob es keine Interferenzen gibt (z.B. mit Netgear Genie oder WiFi Analytics). Kannst Du die Kamera zum Test an die Basisstation nähern, um die Signal-Stärke auszuschließen?

Auf was für eine OS-Version hast Du die Arlo App getestet?

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team