https://community.arlo.com/t5/Arlo/Registrierung-klappt-nicht/m-p/1203668#M6616 <P>Sehr geehrte Damen und Herren</P><P>&nbsp;</P><P>Allererst möchte ich erwähnen, was für ein Groll in mir steckt. In der Werbung wird auf einfache Installation gemacht und dann funktioniert nichts dergleichen.</P><P>Ich kann Arlos nicht registrieren und probiere seit 3h alles aus:</P><P>&nbsp;</P><P>- App versucht</P><P>- Browser Chrome, Safari versucht</P><P>&nbsp;</P><P>1) Basisstation wird erkannt mit eigener IP Adresse, auto und statisch</P><P>2) DHCP aktviert</P><P>3) mit und ohne DMZ probiert. Geht nichts. Zudem wird DMZ vom Provider überhaupt nicht empfohlen.</P><P>4) Firewall deaktiviert.</P><P>5) Basisstation zeigt Verbindung zum Internet an.</P><P>&nbsp;</P><P>Besten Dank für ihre Antwort</P> Fri, 06 Jan 2017 21:43:09 GMT Mitchrueegg 2017-01-06T21:43:09Z https://community.arlo.com/t5/Arlo/Registrierung-klappt-nicht/m-p/1203668#M6616 <P>Sehr geehrte Damen und Herren</P><P>&nbsp;</P><P>Allererst möchte ich erwähnen, was für ein Groll in mir steckt. In der Werbung wird auf einfache Installation gemacht und dann funktioniert nichts dergleichen.</P><P>Ich kann Arlos nicht registrieren und probiere seit 3h alles aus:</P><P>&nbsp;</P><P>- App versucht</P><P>- Browser Chrome, Safari versucht</P><P>&nbsp;</P><P>1) Basisstation wird erkannt mit eigener IP Adresse, auto und statisch</P><P>2) DHCP aktviert</P><P>3) mit und ohne DMZ probiert. Geht nichts. Zudem wird DMZ vom Provider überhaupt nicht empfohlen.</P><P>4) Firewall deaktiviert.</P><P>5) Basisstation zeigt Verbindung zum Internet an.</P><P>&nbsp;</P><P>Besten Dank für ihre Antwort</P> Fri, 06 Jan 2017 21:43:09 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo/Registrierung-klappt-nicht/m-p/1203668#M6616 Mitchrueegg 2017-01-06T21:43:09Z https://community.arlo.com/t5/Arlo/Registrierung-klappt-nicht/m-p/1206627#M6677 <P>Hallo <a href="https://community.arlo.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/377282">@Mitchrueegg</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>erstmal herzlich Willkommen in der Arlo Community!</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ich sehe, dass Du alle Schritte von dem Artikel&nbsp;<A href="https://community.netgear.com/t5/Arlo-Wissensdatenbank/Meine-Arlo-Basisstation-ist-offline-Wie-kann-ich-eine/ta-p/2854" target="_blank">Meine Arlo-Basisstation ist offline; Wie kann ich eine Fehlerberhebung durchführen?</A>&nbsp;durchgeführt hast.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Kannst Du noch prüfen, ob Du eine öffentliche IP Adresse von Deinem Internetanbieter bekommst? Eine interne IP Adresse auf dem WAN Port Deines Routers kann die Ursache sein, warum keine Verbindung zwischen dem Arlo System und dem Arlo Server nicht hergestellt werden kann.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Viele Grüße<BR /> Sylvia<BR /> Arlo Team</P> Wed, 11 Jan 2017 10:15:26 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo/Registrierung-klappt-nicht/m-p/1206627#M6677 SylviaD 2017-01-11T10:15:26Z