Thema "Re: Rotstich Arlo kamera" in Arlo

Rotstich Arlo kamera

Pagig — Thu, 22 Dec 2016 18:46:56 GMT

Guten Tag

ich habe auf einer meiner Kameras einen Rotstich. Die Vorschläge zu Fehlerbehebung habe ich bereits ausprobiert. Ohne Erfolg. Ich habe die Kamera erst kürzlich in einem Set gekauft und würde es bergrüssen, einen Ersatz zu erhalten.

Vielen Dank für die Stellungnahme.

MfG

Bruno

Re: Rotstich Arlo kamera

AnnaK — Fri, 23 Dec 2016 07:55:44 GMT

Hallo @Pagig,

erstmal herzlich willkommen in der Arlo-Community!

Hast Du alle unter dem folgenden Thread beschriebenen Schritte durchgeführt?:

Rotstich

Falls ja, kontaktiere den Support.

Viele Grüße
Anna
Arlo Team

Betreff: Rotstich Arlo kamera

Pagig — Sun, 25 Dec 2016 11:05:12 GMT

Hallo
Vielen Dank für die Antwort. Leider konnte ich noch nicht alles testen. Die Kamera befindet sich im Ferienhaus. Wie ich aber in anderen Infos gelesen habe, ist der Erfolg nicht berauschend. Das Problem ist, dass bei nichtfunktionieren der Tips viel Zeit vergeht, bis ich einen Ersatz habe. Ist ein Ersatz ev. früher möglich?
Vielen Dank

Re: Betreff: Rotstich Arlo kamera

AnnaK — Tue, 27 Dec 2016 16:08:54 GMT

Hallo @Pagig,

danke für die Rückmeldung.

Ich würde Dir in diesem Fall eine direkte Kontaktaufnahme mit dem Support empfehlen - dort bekommst Du die näheren Informationen.

Viele Grüße
Anna
Arlo Team