Thema "Re: Arlo keine Modusänderung über Browser" in Arlo

Arlo keine Modusänderung über Browser

uwe-t — Fri, 16 Dec 2016 18:02:35 GMT

Habe heute das Arlo drahtlos System bekommen.. Installation war einfach, aber ich kann über den PC keine Modi hinzufügen oder ändern. Es erscheint immer nur die Meldung "Bitte Warten". Dies Problem besteht bei allen Browsern (ie, Chrom, Firefox, Opera) Auf meinem iPad kann ich zwar mit der App die Modi bearbeiten, aber die Einstellungen werde wohl nicht übernommen. So kann ich zwar den Haken für email Benachrichtigung entfernen, aber die Mails werden trotzdem verschickt. Ein Aus-/Einschalten hat genauso wenig geholfen wie der Reset. Habe die Basisstation auch schon entfernt und wieder hinzugefügt, ohne Erfolg.

Re: Arlo keine Modusänderung über Browser

AnnaK — Wed, 01 Jun 2016 07:58:09 GMT

Hallo @uwe-t,

erstmal herzlich willkommen in der Arlo-Community!

Ist auf dem Computer eine Antivirensoftware installiert? Falls ja, welche?

Bist Du bei dem Deaktivieren der E-Mail-Benachrichtigungen folgendermaßen vorgegangen:

Modus -> bei dem Modus 'Aktiviert' klicke auf den grünen Bleistift auf der rechten Seite -> danach wähle eine Regel aus und entferne das Häkchen bei der Push- bzw. E-Mail Benachrichtigung -> klicke auf Speichern.

Die Schritte muss man für alle Regeln wiederholen.

Viele Grüße
Anna
Arlo Team

Re: Arlo keine Modusänderung über Browser

uwe-t — Wed, 01 Jun 2016 08:48:42 GMT

Hallo Anna,

ich weiß nicht was passiert ist, aber heute habe ich Zugriff auf das System und kann auch die Regeln bearbeiten. Gleiches trifft auf die Email Benachrichtigung zu, die ich aktivieren und deaktivieren kann. Werde jetzt mal das System beobachten ob die Probleme wieder auftreten.

Gruß

Uwe

Re: Arlo keine Modusänderung über Browser

AnnaK — Wed, 01 Jun 2016 15:13:33 GMT

Hallo Uwe,

danke für die Rückmeldung - Hauptsache es funktioniert. Sollte es irgendwelche offenen Fragen geben, kannst Du dich jederzeit melden 🙂

Viele Grüße

Anna

Arlo Team