Thema "Re: Betreff: Arlo System mit 2 Kameras-Kameras lassen sich nicht synch." in Arlo

Arlo System mit 2 Kameras-Kameras lassen sich nicht synch.

Tscheibee — Fri, 16 Dec 2016 18:41:54 GMT

Hallo zusammen

ich versuche verzweifelt meine beiden Kameras mit der Basisstation zu verbinden. Die Netz- wie auch die Internetkontrolleuchte sind grün, das Handy erkennt die Basisstation via APP...aber die Kameras (jede einzeln)lassen sich auf keinen Weg synchronisieren! Zuerst Blinken die Kameras blau und dann immer orange. Habe mich durch die verschiedenen Tipps und Anleitungen durchgelesen und Neuanmeldungen etc. versucht-ohne Erfolg. Wer kann mir weiterhelfen?

Betreff: Arlo System mit 2 Kameras-Kameras lassen sich nicht synch.

hugo-wolff — Sun, 14 Feb 2016 22:11:26 GMT

Hallo Tscheibee!

Mit diesem Problem habe ich auch ständig zu kämpfen und nachdem meine Kameras seit vorgestern Nacht wieder einmal Offline sind, heißt es morgen früh wieder Leiter klettern und neu synchronisieren.

Manchmal verbinden sich Kamera und Basis auch von selbst wieder - leider aber nicht immer. Ich habe die Erfahrung gemacht, daß viele der Verbindungsabbrüche Wetterabhängig sind, beweisen kann ich es nicht. Feuchtes und nebeliges Wetter bekommen meinen Geräte am wenigsten.

Zu Dir: Probiere folgendes: Schalte die Basis auf der Rückseite (!) für 5 - 10 Minuten aus und öffne für die gleiche Zeit die Batteriedeckel Deiner Kameras. Anschließen Basis wieder einschalten, warten bis linke und mittlere LED konstant gelbgrün leuchten. Dann den Synchknopf an der Basis drücken und anschließend (einzeln, nicht beide zusammen) den an den Kameras.

Wenn Du Glück hast, funktioniert das. Bringe aber Geduld mit, ich habe den Vorgang schon mal 30x hintereinander durchgeführt, bis es geklappt hat.

Wenn es nicht funktioniert, wieder melden.

Gruß

Hugo

Betreff: Arlo System mit 2 Kameras-Kameras lassen sich nicht synch.

Tscheibee — Mon, 15 Feb 2016 10:56:29 GMT

Hallo Hugo

danke für die Rückantwort. Werde das heute (wenn dann die Geduld da ist....) mal ausprobieren. Habe zwar schon sicherlich insgesamt 20x neu gestartet etc....aber keep trying.

Melde mich wieder

Gruss Tscheibee

Betreff: Arlo System mit 2 Kameras-Kameras lassen sich nicht synch.

hugo-wolff — Mon, 15 Feb 2016 11:19:32 GMT

Hallo Leidensgenosse!

Ich steige jetzt auf die Leiter und versuche es auch. Ich sag Dir dann, wann es bei mir geklappt hat.

Gruß von

Hugo

Betreff: Arlo System mit 2 Kameras-Kameras lassen sich nicht synch.

malizia — Mon, 15 Feb 2016 11:31:39 GMT

Hallo Zusammen

Ich habe exakt das selbe Problem.
Es muss doch eine andere Option geben, oder?

Gruss
PAT

Betreff: Arlo System mit 2 Kameras-Kameras lassen sich nicht synch.

malizia — Mon, 15 Feb 2016 11:32:07 GMT

Betreff: Arlo System mit 2 Kameras-Kameras lassen sich nicht synch.

hugo-wolff — Mon, 15 Feb 2016 11:40:28 GMT

Hallo Pat!

Die gibt es sicher. Wir "schreien" nach der Moderatorin, wenn unsere Methode nicht greift.

Bitte um etwas Geduld.

Gruß

Hugo

Re: Betreff: Arlo System mit 2 Kameras-Kameras lassen sich nicht synch.

ElzbietaP — Mon, 15 Feb 2016 11:52:07 GMT

Hallo @Tcheibee,

Hallo @hugo-wolff,

Hallo @malizia,

@Tcheibee, herzlich Wilkommen in der Arlo Community!

Vielen Dank für deinen Post.

Führe die Schritte durch, welche @hugo-wollf angegeben hat.

Teile uns noch mit, mit welchem Gerät ist Deine Basisstation direkt verbunden.

@ malizia,

Wie viele Kameras hast Du? Mit welchem Gerät synchronisierst du die Kameras- mit der Basisstation oder mit einem Router?

(Falls mit einer Basisstation- welche Dioden leuchten darauf?)

Viele Grüße,

Elisabeth,

Arlo Team

Betreff: Arlo System mit 2 Kameras-Kameras lassen sich nicht synch.

hugo-wolff — Mon, 15 Feb 2016 11:55:34 GMT

Upps, das nenne ich mal Glück!

Die Synchronisation beider Kamera hat beim 1. Versuch geklappt. Das passiert nicht häufig...

Info: Die Basis war seit gestern Abend Off und ich habe neue Batterien eingelegt. Ob es an denen gelegen hat, weiß ich natürlich nicht, aber ich wollte alle Eventualitäten ausschließen.

Euch wünsche ich ebenfalls Erfolg. Sonst wieder melden!

Gruß von

Hugo

@ElzbietaP

Unsere Postings haben sich eben überschnitten.

Betreff: Arlo System mit 2 Kameras-Kameras lassen sich nicht synch.

malizia — Mon, 15 Feb 2016 11:57:16 GMT

Als Basisstation habe ich den Router R7000.
4 Kameras sind angeschlossen.

Ich werde nun die Schritte durchführen.

Vielen Dank und Gruss
Pat

Re: Betreff: Arlo System mit 2 Kameras-Kameras lassen sich nicht synch.

ElzbietaP — Mon, 15 Feb 2016 12:11:09 GMT

Hallo,

@hugo-wolf,

Wenn die Batterien fast leer sind, können verursachen, dass die Kameras sich nicht synch. lassen.

@malizia- teile uns noch die Firmware Version des Routers mit.

Ich warte auf die Ergebnisse.

Viele Grüsse

Elisabeth

Arlo Team

Re: Betreff: Arlo System mit 2 Kameras-Kameras lassen sich nicht synch.

hugo-wolff — Mon, 15 Feb 2016 12:49:14 GMT

@ElzbietaP

Bezüglich der Batterien hatte ich allerdings noch keine Warnmeldung erhalten. Ich kaufe mir derzeit ein gutes Prüfgerät und werde die Werte dann nachreichen.

Es kann sicher an schwachen Batterien liegen.

Grüße von

Hugo

Re: Betreff: Arlo System mit 2 Kameras-Kameras lassen sich nicht synch.

malizia — Mon, 15 Feb 2016 14:34:33 GMT

Hallo und vielen DANK für die schnelle Rückmeldung:

Firmwareversion
V1.0.6.28_1.1.83

Arlo-Version : 1.7.0_4555

Mit bestem Gruss

PAT

Re: Betreff: Arlo System mit 2 Kameras-Kameras lassen sich nicht synch.

Tscheibee — Mon, 15 Feb 2016 19:17:16 GMT

Hallo Elisabeth

Hallo zusammen

ich habe heute nochmals sicher an die 25x versucht die Kameras zu synchronisieren. Es klappt einfach nicht! Ich kann mir auch nicht vorstellen dass so viele Versuche benötigt würden um ein Arlo-System in Betrieb zu nehmen...

@ElzbietaP Die Basisstation ist mit dem Kabel direkt angeschlossen an einen D-Link N Gigabit Router (DIR-655)

Die Batterien sind aus der Originalschachtel und wurden durch mich vor 1 Woche neu eingesetzt.

Danke für Lösungsansätze

Tscheibee

Re: Betreff: Arlo System mit 2 Kameras-Kameras lassen sich nicht synch.

ElzbietaP — Tue, 16 Feb 2016 09:07:07 GMT

Hallo zusammen!

@Tscheibee - Wenn Du auf der Seite arlo.netgear.com einloggt bist, zeigt Dir, dass die Basisstation online ist?

Welche Distanz hältst Du zwischen Kameras und der Basisstation, wenn Du die Kameras synchronisierst?

Wie lange drückst Du die Synch.-Tase auf der Basisstation?

@malizia- hat sich bei Dir etwas geändert? Hast Du noch eine andere Basisstation benutzt oder verwendest Du eine zusätzlich?

Viele Grüße,

Elisabeth

Arlo Team

Re: Betreff: Arlo System mit 2 Kameras-Kameras lassen sich nicht synch.

malizia — Tue, 16 Feb 2016 10:09:34 GMT

Hallo Zusammen,

@ElzbietaP ich habe jetzt probehalber die original Basisstaion genommen und einen neuen Account angelegt und versucht die Kamera zu verbinden. Ich schaffte es aber erst als ich den Router zurückgesetzt habe (Reset).

Muss ich nun den Router R7000 ebenfalls zurücksetzten um die Kamera wieder verbinden zu können.
Oder gibt es noch eine alternative?

Ich habe sehr viele Portweiterleitungen etc. drauf und möchte dies eher nicht machen - und was ist beim nächsten Mal?

Besten DANK und Gruss
PAT

Re: Betreff: Arlo System mit 2 Kameras-Kameras lassen sich nicht synch.

Tscheibee — Tue, 16 Feb 2016 10:32:13 GMT

@ElzbietaP Hallo Elisabeth, die Distanz zwischen der zu Synchr. Kamera und der Basisstation halte ich immer zwischen 0.3-0.8 Meter (habe schon diverses ausprobiert). Die Taste (auf Basis wie bei den Kameras) drücke ich wie in der Anleitung jeweils nur ganz kurz <1 sec.

Betreffend der Anzeige nach dem Login: ich sehe einfach dass die Basis 58xxxxxxxxx vorhanden ist. Ich nehme an Vorhanden=Online, oder?

Gruss Tscheibee

Re: Betreff: Arlo System mit 2 Kameras-Kameras lassen sich nicht synch.

ElzbietaP — Tue, 16 Feb 2016 11:50:04 GMT

Hallo zusammen,

Danke für Eure Antworten!

@ Tscheibee,

ein paar kurzen Fragen bevor ich andere stelle und etwas anbiete:

Haben die Kameras überhaupt funktioniert oder richtest Du das alles zum ersten Mal aus?
Wenn Du auf Modus klickst-> Meine Geräte 58XXX - was steht direkt rechts daneben?

@ malizia,

Hast Du Schwierigkeiten mit allen Kameras (4) oder nur mit einer?

Versuche die Kameras, wie Du schreibst, mit der Basisstation zu synch. Der Router muss nicht zurückgesetzt werden.

Viele Grüße

Elisabeth

Arlo Team

Re: Betreff: Arlo System mit 2 Kameras-Kameras lassen sich nicht synch.

malizia — Tue, 16 Feb 2016 14:40:00 GMT

Hallo Zusammen,

@ElzbietaP ich habe mir vor ca. 3 Wochen den Router R7000 zugelegt. Ich konnte auch alle 4 Kameras wunderbar konfigurieren. Absolut kein Problem.

Vor ca. 5 Tagen fing eine Kamera an immer offline zu gehen. Empfang ist bei allen volle Strichzahl und Batterien sind neu.

Nun gut dachte ich und habe die Kamera entfernt.

Von da an konnte ich machen was ich wollte, die Kamera liess sich nicht mehr verbinden.

Die 3 anderen Kameras gingen wunderbar - habe diese auch nie entfernt gehabt.

Nun habe ich den Router R7000 zurückgesetzt (Reset) und siehe da, ich konnte die Kameras wieder ohne Probleme verbinden.

Muss ich nun immer, wenn eine Kamera neu zu verbinden ist, den Router zurücksetzten?

Ich hoffe bei mir war dies ein EINZELFALL

Besten DANK für eure HILFE

Gruss

PAT

Re: Betreff: Arlo System mit 2 Kameras-Kameras lassen sich nicht synch.

malizia — Tue, 16 Feb 2016 15:58:45 GMT

@ElzbietaP ...noch ein kleiner Nachtrag

Bevor ich den Router wieder konfigurierte habe ich eine Kamera enfernt und wollte diese wieder verbinden.

Geht wieder nicht mehr!!!

Es bleibt mir wieder nicht übrig als dieser zurückzusetzten.

Gruss