Meine Arlo-basisstation synchronisiert nicht

JoHe — Thu, 15 Dec 2016 08:46:51 GMT

Hallo,

meine Basisstation gibt kein Synchronisationssignal (sync led blinkt nicht) , Vorgehen nach Anleitung mehrfach ohne erfolg. Basis station ist laut Handy-App angemeldet. Mehrfach Neustart, keine Änderung. Basisstation defekt?

vielen Dank für jegliche Hilfe

Re: Meine Arlo-basisstation synchronisiert nicht

SylviaD — Fri, 17 Jun 2016 11:51:16 GMT

Hallo @JoHe,

erstmal herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Leuchten die zwei LEDs (Power und Internet) von Links grün? Drückst Du die Sync-Taste nur kurz oder hältst Du sie länger gedrückt?

Resette bitte die Basisstation, indem die Reset-Taste 30 Sekunden lang gedrückt gehalten wird (Dioden sollten orange blinken). Danach melde Dich auf Deinem Arlo Account - ist die Basisstation unter 'Einstellungen' angezeigt? Falls ja, entferne die Basisstation und installiere sie erneut (Kameras > Gerät hinzufügen). Danach versuche die Synchronisierung noch ein Mal durchzuführen.

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team

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Meine Arlo-basisstation synchronisiert nicht

Re: Meine Arlo-basisstation synchronisiert nicht