Thema "Re: Arlo Basisstation offline" in Arlo

Arlo Basisstation offline

SvenSE — Sat, 07 Sep 2019 19:33:10 GMT

Hallo
Ich habe ein Problem:
Seit 40min soll meine Basisstation offline sein; auf meine cams kann ich nicht zugreifen.
Da ich nicht zu Hause bin, nun meine Frage:
Kann die Basis von außerhalb wieder online setzen?
Danke

Re: Arlo Basisstation offline

JustynaO — Wed, 11 Sep 2019 09:50:12 GMT

Hallo @SvenSE,

vielen Dank für Deinen Thread!

Ist es möglich auf die Konfigurationsseite Deines Routers zuzugreifen? Man könnte auf dem Router eine feste IP Adresse für die Basisstation reservieren (Punkt 'DHCP'). Die aktuell zugewiesene IP Adresse könnte man unter angeschlossenen Geräten prüfen.

Du kannst versuchen das System wieder auf Online-Modus zu bringen, indem Du den Router neu startest.

Das Arlo System benötigt eine feste Strom- und Internetverbindung zum richtigen Funktionieren.

Bei Ausfällen wird das Gerät offline und muss vor Ort neu gestartet werden.

Viele Grüße
Justyna
Arlo Community Team

Re: Arlo Basisstation offline

SvenSE — Thu, 26 Sep 2019 11:28:10 GMT

Besten Dank!

Alles erledigt!

Re: Arlo Basisstation offline

JustynaO — Tue, 01 Oct 2019 11:09:48 GMT

Hallo @SvenSE,

vielen Dank für Deine Rückmeldung!

Ich freue mich sehr, dass Arlo Community Dir dabei helfen konnte.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team