Thema "ARLO return for guarantee" in Arlo

ARLO return for guarantee

ChristophDeters — Thu, 19 Sep 2019 12:55:51 GMT

Moin, ich bin mittlerweile mit meinem Latein am Ende. Ich beseitze seit knapp 10 Monate ein Arlo System mit drei Kameras. Zwei bekomme ich problemlos integriert, die dritte Kamera funktioniert nicht. Ich habe alles versucht und möchte jetzt gerne die Kamera im Rahmen der Garantie einschicken.

Und genauso problematisch ist es, ein RMA Ticket zu erhalten, damit ich diese Kamera einschicken kann. Wie zum Teufel komme ich an dieses Ticket. HILFE

DANKE

Betreff: ARLO return for guarantee

hugo-wolff — Fri, 20 Sep 2019 12:30:01 GMT

Hallo ChristophDeters,

Du mußt Dich an den Support wenden. Wenn die das Problem nicht lösen können,

stellen sie Dir ein RMA-Ticket aus.

https://www.arlo.com/de/support/contact.aspx#Email

Gruß

Hugo

Warum sich der Text nicht formatieren läßt ...

Betreff: ARLO return for guarantee

hugo-wolff — Fri, 20 Sep 2019 12:24:08 GMT

Warum auch immer: Die Formatierung hat versagt -

aber man kann es ja lesen.

Gruß

Hugo

Re: Betreff: ARLO return for guarantee

JustynaO — Wed, 25 Sep 2019 10:45:07 GMT

Hallo zusammen,

@ChristophDeters, herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Wende Dich bitte direkt an den technischen Support um weitere Unterstützung zu bekommen

@hugo-wolff, vielen Dank für Deinen hilfreichen Tipp!

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team