Thema "Re: arlo vms 3230" in Arlo

arlo vms 3230

kawi99 — Sun, 07 Apr 2019 13:15:07 GMT

Hallo,

ich habe bei Schritt 2 der Kurzanleitung in Problem:

Nach Einschalten der Basisstation leuchtet die LED nicht grün, sondern gelb.

Ich habe alles mehrfach probiert, leider ohne Erfolg.

Können Sie mir einen Rat geben?

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Karsten Wilhelm

Re: arlo vms 3230

RadoslawB — Mon, 08 Apr 2019 13:53:12 GMT

Hallo @kawi99,

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Welche LED meinst Du genau? Die Power- oder Internet-Diode?
Wenn die erste Diode leuchtet dauerhaft orange, weist es dann darauf hin, dass die Basisstation oder das Netzteil defekt ist.

Bei der zweiten orange leuchtenden Diode wird keine Internetverbindung hergestellt.
Dabei würde ich Dir empfehlen, das LAN-Kabel genau zu prüfen und einen anderen LAN-Port auf dem Router zu wählen.
Im unten beigefügten Artikel findest Du weitere Schritte.

Mein Arlo SmartHub oder meine Arlo Basisstation ist offline. Wie kann ich eine Fehlerbehebung durchführen?

Viele Grüße
Radoslaw
Arlo Community Team

Re: arlo vms 3230

kawi99 — Sun, 14 Apr 2019 08:29:14 GMT

Danke, ich habe das vermutet.

VG kawi99

Re: arlo vms 3230

AnnaK — Mon, 15 Apr 2019 14:05:46 GMT

Hallo @kawi99,

danke für die Rückmeldung!

Konnte das Problem behoben werden?

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team