Thema "Re: Betreff: Arlo Android App stürzt ab" in Arlo

Arlo Android App stürzt ab

Chrisse77 — Sun, 03 Mar 2019 08:20:16 GMT

Ich habe ein Pixel 3 und die App der Version 2.7.2. stürzt beim anwählen des Reiters Modus ab. Dies geschieht sehr oft und ist sehr nervig. Hat jemand eine Idee, ab was es liegen könnte? Das iPhone 6 gar das Problem nicht.

Betreff: Arlo Android App stürzt ab

SantaClaus — Mon, 11 Mar 2019 08:28:13 GMT

Hast Du das Konto auf dem Iphone abgemeldet?

Betreff: Arlo Android App stürzt ab

Chrisse77 — Mon, 11 Mar 2019 10:29:16 GMT

Nein, hatte ich nicht. Nach Update ging es wieder.

Re: Betreff: Arlo Android App stürzt ab

AnnaK — Tue, 12 Mar 2019 09:32:02 GMT

Hallo zusammen,

@Chrisse77 die Version 2.7.2 ist aktuell. Mit Update meinst du die erneute Installation der App?

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team

Re: Betreff: Arlo Android App stürzt ab

Chrisse77 — Tue, 12 Mar 2019 15:23:30 GMT

Genau richtig, beim deinstallieren und wieder installieren erhöhte sich die Anzahl der Push Nachrichten. Nun funktioniert wieder alles.

Re: Betreff: Arlo Android App stürzt ab

AnnaK — Wed, 13 Mar 2019 12:33:34 GMT

Hallo @Chrisse77,

danke für die Rückmeldung!

Ist das Problem mit der erhöhten Anzahl an Push-Nachrichten auch behoben? Musstest du etwas tun?

Viele Grüße

Anna

Arlo Commuity Team

Re: Betreff: Arlo Android App stürzt ab

Chrisse77 — Wed, 13 Mar 2019 12:39:29 GMT

Beides behoben, habe nun die 2.7.2. und bin wohl aus dem Beta Programm geworfen worden 😀.

Re: Betreff: Arlo Android App stürzt ab

AnnaK — Wed, 13 Mar 2019 15:31:41 GMT

Hallo @Chrisse77,

es soll hier kein Zusammenhang geben.. es gibt keine Einschränkung auf die Anzahl an App-Installationen.

Könntest du mir nähere Informationen über das Beta Programm in einer privaten Nachricht senden? Ich werde dies für dich prüfen.

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team

Doppelte Anzahl an Push Benachrichtigungen

Chrisse77 — Thu, 28 Mar 2019 08:29:45 GMT

Habe seit dem neusten Android Update wieder die doppelte Anzahl an Push Benachrichtigungen

Re: Betreff: Arlo Android App stürzt ab

AnnaK — Thu, 28 Mar 2019 12:51:58 GMT

Hallo @Chrisse77,

danke für deine Rückmeldung.

In der letzten Zeit gab es 2 Updates der App - ist die Version 2.7.4 bei dir installiert?

Hast du auch diesmal versucht die App neu zu installieren?

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team

Re: Betreff: Arlo Android App stürzt ab

Chrisse77 — Thu, 28 Mar 2019 14:09:51 GMT

Neuinstallation hat geholfen

Re: Betreff: Arlo Android App stürzt ab

AnnaK — Thu, 28 Mar 2019 15:54:16 GMT

Hallo @Chrisse77,

danke für die Info! Das freut mich.

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team