Thema "Re: Betreff: Arlo Basis Netzteil" in Arlo

Arlo Basis Netzteil

WhyNot123 — Thu, 07 Mar 2019 11:05:09 GMT

Moin,
Ich habe mir ein Arlo Kit bestellt. Bei mir angekommen muss ich leider feststellen, dass das Netzteil für den amerikanischen Markt ausgelegt ist und nicht in unsere Stecker in Deutschland passt. Nun will der Anbieter nachbessern mit entweder Adapter oder anderem Netzteil. Kann das so bedenkenlos angeschlossen werden?
Über eine Antwort würde ich mich freuen. 🙂

Betreff: Arlo Basis Netzteil

WhyNot123 — Sun, 10 Mar 2019 19:57:55 GMT

Niemand eine Idee?

Re: Betreff: Arlo Basis Netzteil

AnnaK — Mon, 11 Mar 2019 13:11:16 GMT

Hallo @WhyNot123,

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Handelt es sich hier um ein neues Produkt? Falls ja, sollte von dem Anbieter das original Arlo-Netzteil zugeschickt werden. In einem anderen Fall, wenn die Parameter übereinstimmen, aber es kein Arlo-Netzteil ist, erlischt die Garantie bei Arlo.

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team

Re: Betreff: Arlo Basis Netzteil

WhyNot123 — Mon, 11 Mar 2019 13:28:06 GMT

Vielen Dank für die Antwort. 🙂

Dann warte ich das Paket mal ab, denn ohne Garantie möchte ich das nicht Produkt nicht haben und muss es leider doch wo anders erwerben.

Re: Betreff: Arlo Basis Netzteil

AnnaK — Mon, 11 Mar 2019 14:53:27 GMT

Hallo @WhyNot123,

klar, wenn es ein neues Produkt ist, dann möchte man nicht auf die Garantie verzichten...

Gib uns Bescheid welches Netzteil du bekommen hast.

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team