Thema "Arlo Ultra Android App" in Arlo Ultra

Arlo Ultra Android App

william13 — Sat, 21 Sep 2019 09:03:54 GMT

Hallo Community,

Ich habe mir die Ultra zugelegt und am Iphone XS läuft alles - meiner Meinung nach langsamer als die Pro aber OK!

Jetzt habe ich meiner Freundin den Account freigegeben und Sie bekommt immer beim Start der App folgende Fehlermeldung;

Ihr Arlo Gerät wurde vom Netzstrom getrennt. Aktivitätszonen sind derzeit deaktiviert!

Sie kann auf OK Verstanden klicken dann ist alles normal! Es ist einfach nur nervig‘

Neustart
App deinstalliert usw alles gemacht! Hilft aber nicht!

Bitte um Hilfe!

Re: Arlo Ultra Android App

JustynaO — Mon, 30 Sep 2019 11:47:12 GMT

Hallo @william13,

vielen Dank für Deinen Thread!

Die Kamera muss an eine Stromquelle angeschlossen sein, um Aktivitätszonen zu verwenden. Man muss Arlo Smart abonnieren, um Aktivitätszonen zu verwenden, ohne die Kamera anzuschließen. Die akkubetriebenen Arlo Kameras verfügen nun über die Cloud-Aktivitätszonenfunktion.

Kommt die Meldung auch, wenn sich Deine Freundin mit dem Admin Account auf ihrem Handy anmeldet?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team