Thema "Re: ULTRA 2 xL" in Arlo Ultra

ULTRA 2 xL

Lordredman — Wed, 14 Feb 2024 13:31:58 GMT

Die Kamera nimmt nur 2k auf. Obwohl sie 4k Filmen sollte.

Bandbreite ist *Stark* .

Lokal 4k Streaming ist auch auf an. Gespeichert wird Local auf SD Karte....

Finde den Fehler nicht... ???

Re: ULTRA 2 xL

JustynaO — Wed, 14 Feb 2024 14:39:55 GMT

Hallo @Lordredman,

vielen Dank für deinen Thread!

Mit der Arlo Ultra 2 XL kann man 4K-Videos auf drei verschiedene Arten aufnehmen: Lokales Livestream im lokalen Netzwerk, Cloud-Aufnahmen mit einem aktiven Arlo Secure Plus Abonnement und eine lokale Aufnahme auf eine microSD-Karte.

Welche Aufnahmen bei dir haben eine 2K-Auflösung und welchen Arlo Secure Plan hast du?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

Re: ULTRA 2 xL

Lordredman — Wed, 14 Feb 2024 14:55:48 GMT

Hallo,

Ich habe kein Secure Plan.

Ich habe 5 Ultra 2 Kameras. 2 davon xl.

Gespeichert wird auf Micro SD Karte. Das komische ist , das 4 Kameras in 4k aufzeichnen... die 5 Kamera aber nicht.

Die 5 Kamera ist aber am weitesten vom VMB 5000 montiert. Aber die Bandbreite ist als Stark gekennzeichnet.

Re: ULTRA 2 xL

JustynaO — Thu, 15 Feb 2024 09:07:35 GMT

Hallo @Lordredman,

danke für deine Antwort.

Hast du den direkten Speicherzugriff eingerichtet und greifst du auf deine lokal gespeicherten Aufnahmen über die Arlo Secure App zu?

Welche Upload-Geschwindigkeit gibt es in deinem Heimnetzwerk (speedtest.net)?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

Re: ULTRA 2 xL

Lordredman — Thu, 15 Feb 2024 16:05:23 GMT

Hallo,

Ich hab 100mbit Download.

Und 40mbit Upload.

Re: ULTRA 2 xL

JustynaO — Fri, 16 Feb 2024 15:01:42 GMT

Hallo @Lordredman,

danke.

Wie greifst du auf die lokal gespeicherten Aufnahmen zu? Hast du den direkten Speicherzugriff über die Arlo App aktiviert?

Wie siehst du, dass eine der Ultra Kameras nicht in 4K aufzeichnet?

Schönes Wochenende

Justyna

Arlo Community Team

Re: ULTRA 2 xL

Lordredman — Fri, 16 Feb 2024 16:45:16 GMT

Hallo,

Ja hab den direkten Speicherzugriff eingestellt. Es wird unten in der Aufnahme 2K angezeigt. Bei anderen Aufnahmen von den Restlichen Kameras ( alle 4k Ultra 2 Kameras) wird 4K bei der Aufnahme angezeigt.

Re: ULTRA 2 xL

Lordredman — Fri, 16 Feb 2024 16:50:12 GMT

Egal ob im eigenen W Lan.... sowie im Mobil Netz , zeigt / filmt die Ultr 2 XL nur 2K....

Re: ULTRA 2 xL

Lordredman — Sun, 25 Feb 2024 19:05:46 GMT

Re: ULTRA 2 xL

JustynaO — Mon, 26 Feb 2024 13:48:26 GMT

Hallo @Lordredman,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Bitte prüfe die Videoeinstellungen der besagten Arlo Ultra 2 XL Kamera. Für die 4K Aufnahmen muss der Videomodus auf Superweitwinkel eingestellt sein.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

Re: ULTRA 2 xL

Lordredman — Sun, 03 Mar 2024 17:53:23 GMT

Trotz *Super Weitwinkel* keine 4k in der Aufnahme.

Re: ULTRA 2 xL

JustynaO — Mon, 04 Mar 2024 13:30:38 GMT

Hallo @Lordredman,

in diesem Fall empfehle ich dir, unseren Kundensupport zu kontaktieren: arlo.com/de_de/support

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team