Thema "Re: Ultra 2 Solaraufladung" in Arlo Ultra

Ultra 2 Solaraufladung

Lorchen2022 — Wed, 31 Jan 2024 18:17:02 GMT

ich habe eine Ultra 2 die ich an unsere Balkon Solaranlage anschließen möchte. Ich habe dazu das Original USB Ladekabel gekauft. Es hat auch mehrere Wochen funktioniert und plötzlich verliert die Kamera die Anbindung an den Hub, sie blinkt ständig blau und wird als offline angezeigt.

Wenn ich den Akku herausnehme und mit dem Charging auflade, wieder in die Kamera einsetze und mit dem Hub die Kamera wieder einbinde, funktioniert es.

Plötzlich ist sie wieder offline, obwohl die Ladung in der Solaranlage ausreichend ist.

Die WLAN- Verbindung wird mit 2 Strichen angezeigt.

ich habe testweise meine zweite Kamera genommen , also ausgetauscht , da passiert das gleiche.

Wo könnte der Fehler sein?
Danke für eure Hilfe.

Re: Ultra 2 Solaraufladung

JustynaO — Thu, 01 Feb 2024 12:55:16 GMT

Hallo @Lorchen2022,

vielen Dank für deinen Thread!

Arlo Ultra 2 Kamera ist mit dem Arlo Solarladegerät VMA5600 kompatibel. Das Arlo Solarpanel wird über ein im Lieferumfang enthaltenes 2,4 m langes magnetisches Netzkabel an die Kamera angeschlossen. Sende mir bitte einen Screenshot von dem Solarladegerät, das du hast und wie die Kamera an dem Gerät angeschlossen ist.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

Re: Ultra 2 Solaraufladung

Lorchen2022 — Thu, 01 Feb 2024 21:45:56 GMT

Hallo Justyna,

anl. Screenshots unserer Anlage.

1 Kamera ist per Stromkabel im Haus angeschlossen,

1 Kamera per Batterie außerhalb

1 Kamera als Reserve mit Batterie

1 Kamera per Balkonsolar.

Re: Ultra 2 Solaraufladung

JustynaO — Fri, 02 Feb 2024 11:25:01 GMT

Hallo @Lorchen2022,

danke für den Screenshot.

Wir empfehlen, das Original-Zubehör zu verwenden (Arlo Solarladegerät VMA5600). Die Anwendung des Zubehörs von Drittanbietern für die Arlo Kameras kann zu Schäden führen und die Garantie ungültig machen.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

Re: Ultra 2 Solaraufladung

Lorchen2022 — Fri, 02 Feb 2024 12:10:30 GMT

Hallo Justyna,

danke für die Antwort.

das ist leider keine gute Lösung.

wir sollen alle umweltfreundlich handeln. Deshalb haben wir ein Solaranlage gekauft, an der alle anderen Geräte einwandfrei funktionieren. Egal ob Tablet, iPhone, Notebook und andere.

Ausgerechnet die Arlo Kamera kann ich dort nicht aufladen, obwohl ich das Original Ladekabel habe.

Re: Ultra 2 Solaraufladung

Lorchen2022 — Fri, 02 Feb 2024 12:11:37 GMT

Zusatz

es hat wochenlang funktioniert.

Re: Ultra 2 Solaraufladung

Lorchen2022 — Fri, 02 Feb 2024 15:49:26 GMT

Hallo, wir haben eine Lösung gefunden:

Solaranlage - Solarbatterie - Powerkonverter - Stecker - Original/Adapter mit USB-Kabel - Original-Ladekabel magnetisch.

Damit funktioniert es.

Re: Ultra 2 Solaraufladung

JustynaO — Fri, 09 Feb 2024 09:50:26 GMT

Hallo @Lorchen2022,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Bitte beachte, dass die Verwendung nicht kompatibler Zubehörteile Schäden an deinem Arlo Gerät verursachen kann und nicht der Garantie unterliegt.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team