Thema "So fügen Sie einen Freund zu Ihrem Arlo Konto hinzu funktioniert nicht!" in Arlo Ultra

So fügen Sie einen Freund zu Ihrem Arlo Konto hinzu funktioniert nicht!

MAD75 — Tue, 11 May 2021 20:22:00 GMT

Wie folgend beschrieben probiert, funktioniert hats trotzdem nicht. Problem scheint bei arlo bekannt, wird aber nicht behoben. Warum?!
Feedback und Lösung wäre schön!

So fügen Sie einen Freund zu Ihrem Arlo Konto hinzu:

Starten Sie die Arlo App, oder melden Sie sich bei Ihrem Arlo Konto unter my.arlo.com an.
Tippen oder klicken Sie auf Einstellungen.
Klicken oder tippen Sie im Konto auf Zugriff gewähren.
Tippen oder klicken Sie auf Hinzufügen.
Geben Sie den Vor- und Nachnamen sowie die E-Mail-Adresse der Person an, die Sie als Freund hinzufügen möchten.
Klicken oder tippen Sie auf die Kameras, auf die Ihr Freund Zugriff erhalten soll.
(Optional) Bewegen Sie den Slider Zugriffsrechte gewähren nach rechts, um Ihrem Freund mehr Administratorrechte zu gewähren.
(Optional) Verschieben Sie den Slider Zugriff auf e911 gewähren nach rechts, damit Ihr Freund den Rettungskräften Zugriff gewähren kann.
Klicken oder tippen Sie auf Einladung senden.
Ihrem Freund wird eine E-Mail-Nachricht zum Erstellen eines Arlo Kontos gesendet. Der Name Ihres Freundes wird mit dem Status „Ausstehend“ angezeigt. Sobald Ihr Freund Ihre Einladung annimmt, ändert sich der Status auf Angenommen.

Re: So fügen Sie einen Freund zu Ihrem Arlo Konto hinzu funktioniert nicht!

JustynaO — Fri, 14 May 2021 13:00:59 GMT

Hallo @MAD75,

herzlich Willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

Könntest du mir bitte beschreiben, was genau nicht funktioniert?

Bekommt dein Freund keine Einladung?

Welcher Status steht bei Namen des Freundes unter 'Zugriff gewähren' im Hauptaccount?

Hast du die Konfiguration über einen Internet Browser am PC versucht?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

Re: So fügen Sie einen Freund zu Ihrem Arlo Konto hinzu funktioniert nicht!

MAD75 — Fri, 14 May 2021 13:08:01 GMT

Hallo Justyna

Wir haben in der Zwischenzeit weiter probiert und es hat jetzt doch noch geklappt. Somit ist gut.

Vielen Dank für euer Rasches Feedback/Hilfe.

Beste Grüsse, Martin

Re: So fügen Sie einen Freund zu Ihrem Arlo Konto hinzu funktioniert nicht!

JustynaO — Fri, 14 May 2021 13:36:05 GMT

Hallo Martin,

es freut mich, dass dies geklappt hat.

Schönes Wochenende

Justyna

Arlo Community Team