Thema "Arlo Q Push" in Arlo Q

Arlo Q Push

Kontrolletti — Sun, 02 Apr 2017 17:29:58 GMT

Ich habe die Arlo Q installiert und unter Modus "Aktiviert" folgende Haken (Befehle) gesetzt:

Video aufnehmen - Bewegungserkennung - Push-Benachrichtigung.

Die Push-Benachrichtigung bei Bewegungserkennung funktioniert nur, wenn ich über mein Android-Smartphone über die Arlo-App eingeloggt bin.

Sobald ich mich abgemeldet habe, bekomme ich keine Push-Benachrichtigung mehr.

Eine E-mail-Benachrichtigung bekomme ich in jedem Fall, wenn ich es wünsche (durch Setzen des entsprechenden Hakens.

Wie kann ich das Problem lösen?

Re: Arlo Q Push

SylviaD — Tue, 04 Apr 2017 15:44:45 GMT

Hallo @Kontrolletti,

die Bedingung für funktionierende Push-Nachrichten ist unter anderem das ununterbrochene Anmelden in dem Arlo Account. Ist man abgemeldet, kommt keine Push-Nachricht auf das Gerät - dieses Verhaltensweise ist korrekt.

Sollten andere Personen auch Zugriff auf das Arlo System haben, müsste man einen Freund Account erstellen - siehe den Artikel Wie füge ich Freunde zu meinem Arlo Konto hinzu?.

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team

Re: Arlo Q Push

Kontrolletti — Mon, 10 Apr 2017 18:01:47 GMT

Vielen Dank! Alles geklärt.