Thema "Re: Abonnement ändern nicht möglich (fehlender Text)" in Arlo Q

Abonnement ändern nicht möglich (fehlender Text)

BG-AT — Tue, 07 Mar 2017 21:52:10 GMT

Ich versuche schon seit Tagen mein Abo zu erweitern. Bzw. CVR zu aktivieren. Leider fehlen mir auf den entsprechenden Seiten aber alle Texte. Selbst wenn ich den richtigen Button errate komme ich nicht weiter, da mir auch die Inhalte auf der bezahl Seite fehlen.

Re: Abonnement ändern nicht möglich (fehlender Text)

Slas — Thu, 09 Mar 2017 11:32:56 GMT

Hallo @BG-AT,

und willkommen in der NETGEAR Community.

Hast Du auch mit anderen PC, Laptop und mit verschiedenen Webbrowser versucht?

Grüße

Slas

NETGEAR Community Team

Re: Abonnement ändern nicht möglich (fehlender Text)

BG-AT — Wed, 15 Mar 2017 10:31:53 GMT

Hi.

Danke. Am Desktop hat es geklappt.

Aber langfristig wäre es noch schön, wenn es auch mobil (iphone7 / 10.2.1) funktioniert 🙂

Liebe Grüße.

Re: Abonnement ändern nicht möglich (fehlender Text)

Slas — Thu, 16 Mar 2017 10:39:07 GMT

Hallo @BG-AT,

ich habe noch Android App (2.3.1) getestet und ich hatte die Möglichkeit einen CVR Plan zu bestellen.

Wie es scheint die Subscription Option für iOS App 2.3.3 wurde wegen den "AppStore Subscription guidelines" entfernt. Diese Information wurde in den Release Notes der APP unter AppStore und auf der US Community hinterlegt.

Grüße

Slas

NETGEAR Community Team

Betreff: Abonnement ändern nicht möglich (fehlender Text)

Tschan — Fri, 24 Mar 2017 16:05:19 GMT

Ich habe das selbe Problem. Funktionert auch am Desktop mit Safari, Firefox und Google Chrome nicht.

Betreff: Abonnement ändern nicht möglich (fehlender Text)

Tschan — Fri, 24 Mar 2017 16:05:57 GMT

Ich habe das selbe Problem. Funktionert auch am Desktop mit Safari, Firefox und Google Chrome nicht.

Re: Betreff: Abonnement ändern nicht möglich (fehlender Text)

SylviaD — Mon, 27 Mar 2017 11:09:37 GMT

Hallo @Tschan,

Deinen Post habe ich unter Abo ändern beantwortet.

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team