Thema "Re: Betreff: ARLO Q - Live wie auch die Aufnahmen haben einen starken rotstich." in Arlo Q

ARLO Q - Live wie auch die Aufnahmen haben einen starken rotstich.

pendragon2 — Wed, 07 Dec 2016 18:52:17 GMT

Hallo,

die Bilder meiner Arlo Q sind plötzlich immer mit rotstich.

Ich habe mehrfach die Kamera neugestartet und auch entfernt und neu verbunden.

Einstellungen-Gerät entfernen.

Hat alles nichts gebracht.

Was kann man noch versuchen?

Vielen Dank.

Gruß

Re: ARLO Q - Live wie auch die Aufnahmen haben einen starken rotstich.

SylviaD — Thu, 08 Dec 2016 12:20:06 GMT

Hallo @pendragon2,

vielen Dank für Deinen Beitrag!

Ist die Kamera draußen oder zu Hause platziert? Ist das Bild auch mit Rotstich angezeigt, wenn Liveübertragung gestartet wird?

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team

Re: ARLO Q - Live wie auch die Aufnahmen haben einen starken rotstich.

wt-bf — Wed, 14 Dec 2016 09:46:57 GMT

Hallo zusammen,

hab das gleiche Problem - die Kamera ist wie die anderen Geräte draußen montiert - wie kann man das Problem beheben ?

Gruß Wolfgang

Betreff: ARLO Q - Live wie auch die Aufnahmen haben einen starken rotstich.

guidojacobs — Wed, 14 Dec 2016 11:18:29 GMT

Hallo zusammen,

ich habe ebenfalls ein Arlo System und auch den Rotstich, es kommt jedoch nur bei der Kamera im Aussenbereich vor, 3 weitere Kameras innen haben das Problem nicht.

NETGEAR Arlo VMC3030

Die Kameras haben die Softwareversion
1.2.10342

Hardwareversion H7

und der Router hat

1.8.1.1_10234

Was kan man dagegen tun oder werden diese dann getauscht von Netgear, sind ja erst 3 Monate alt.

Gruß Guido Jacobs

Re: Betreff: ARLO Q - Live wie auch die Aufnahmen haben einen starken rotstich.

SylviaD — Wed, 14 Dec 2016 11:36:20 GMT

Hallo @wt-bf und @guidojacobs,

erstmal herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Siehe bitte den Post - dort wurde das Problem angesprochen.

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team

Re: Betreff: ARLO Q - Live wie auch die Aufnahmen haben einen starken rotstich.

pendragon2 — Sat, 17 Dec 2016 10:08:23 GMT

Hallo,

wir sind hier im Bereich der Arlo Q - also bitte keine Lösungen für die Wireless posten.

Meine Q ist im Innenbereich installiert.

Im Live-Betreib ist der Rotstich auch vorhanden.

Wie oben beschriben habe ich schon die Standard-Problemlösugen durchgeführt - ohne Erfolg.

Gruß

Re: Betreff: ARLO Q - Live wie auch die Aufnahmen haben einen starken rotstich.

AnnaK — Mon, 19 Dec 2016 08:21:26 GMT

Hallo @pendragon2,

die letzten Lösungsvorschlägen waren für die Nutzer, die sich mit wireless Kameras in diesem Thread gemeldet haben 🙂

Du könntest die Kamera noch resetten und neu installieren. Solltest Du dies bereits gemacht haben, wende Dich am besten direkt an den Support.

Viele Grüße

Anna

Arlo Team