Thema "Arlo Q - Installation" in Arlo Q

Arlo Q - Installation

Arau — Tue, 13 Dec 2016 17:26:57 GMT

Do not work with new Fritz!Box 7490 ?
OS 6.51

Easy installation completly made.

SSID + password are ....ok

Also same network
Cam was acceptetd.

After them it restart and ........................................blink again yellow !!!

Regards

Information from FritzBox

Name Zurücksetzen

IPv4-Adresse 192.168.178.37

Diesem Netzwerkgerät immer die gleiche IPv4-Adresse zuweisen.

Geräteinformation 40:5D:82:2A:91:4F

Heimnetzanbindung

arloq

WLAN

fritz.repeater

WLAN

fritz.box

Mail Information from Fritzbox

Änderungsnotiz

Diese E-Mail wurde Ihnen von Ihrer FRITZ!Box 7490 gesendet. Sie enthält Informationen über Änderungen in Ihrer FRITZ!Box oder Ereignisse in Ihrem Heimnetz.

Heimnetz

Die folgenden Netzwerkgeräte haben sich seit dem letzten Neustart Ihrer FRITZ!Box mit dieser verbunden.

Datum Name IP-Adresse MAC-Adresse Verbindungsart

22.02.2016 17:21:18

arloq

192.168.178.37

40:5D:82:2A:91:4F

WLAN

Re: Arlo Q

AnnaK — Tue, 23 Feb 2016 09:50:48 GMT

Hallo @Arau,

erstmal herzlich willkommen in der Arlo-Community!

Da Du in Deiner Nachricht beide Sprachen (Englisch und Deutsch) verwendest und wir auf der deutschen Seite der Community sind, werde ich Dir auf deutsch antworten.

Mit welchem Gerät versuchst Du die Arlo Q zu installieren?

Es gibt leider ein Problem mit der Instalaltion via iOS. Wenn Du die Möglichkeit hast versuche die Installation via die Android App oder einen Internet Browser (über https://arlo.netgear.com/#/login) durchzuführen.

Sollte Dir kein Android/Computer zur Verfügung stehen, kannst Du auf dem iPhone die Seite https://arlo.netgear.com/#/login öffnen und die Desktop Ansicht im Internet Browser einstellen.

Viele Grüße

Anna

Arlo Team

Re: Arlo Q

Bob380 — Fri, 29 Jul 2016 22:00:28 GMT

Hatte auch das problem die arlo q an fritzbox 7490 (os noch 06.31) anzubinden.

and das uber ios.

da es hier kein rechner gibt, angewiesen auf mein ipad.

in browser inlog war auch nicht moglich weil die netgear seite gleich nach mobilen version geht.

erstmals war es mir gelungen uber guest access und nur ohne security.

mit security on(wpa2) war nicht gelungen.

in die arlo app ging es immer nach den scan von QR code falsch.

habe erstmal wie gesagt ohne security anbindung gemacht, und dan neuer firmware

fur den arlo q installiert.

die neu firmware hat nichts gebracht.

noch immer ging nach den scan von QR code in ios app es falsch.

habe es nun geklart, durch im browser die seite von fritzbox auf zu rufen.

im ios arlo app unter settings verbindig gemacht mit fritzbox(kein guest, aber std WLAN)

die sync gedruckt bis blau blinkt

and dann die QR code nicht aus ios arlo app aber von fritzbox wlan page scanned.

und das hat geklappt.

so die arlo q ist jetzt im normales wlan mit wpa2 angebunden.

Re: Arlo Q

AnnaK — Mon, 01 Aug 2016 09:14:20 GMT

Hallo @Bob380,

erstmal herzlich willkommen in der Arlo-Community!

Wir haben heute unsere Arlo Q auch mithilfe von einem iOS Gerät installiert und dies hat funktioniert.

Das mit dem Scannen der QR Code direkt von der Routerseite ist ein wirklich guter Tipp!

Ich würde allerdings noch prüfen, ob die Installation mit einem anderen Endgerät möglich ist. Auf dem iOS könnte man die Installation auch mit einem Browser durchführen ohne den Hinweis auf die App zu bekommen z. B. mit der Puffin Browser App

Außerdem könnte man prüfen, ob der Netzwerkname bzw. der Netzwerkschlüssel irgendwelche Sonderzeichen beinhalten.

Viele Grüße
Anna
Arlo Team