Thema "Re: Arlo App für Android 7.1.1" in Arlo Q

Arlo App für Android 7.1.1

Überwacher1 — Wed, 21 Mar 2018 09:44:05 GMT

In letzter Zeit erscheint auf der App immer der Hinweis "Your session has expired. Please log in." Obwohl der Cache geleert wurde erscheint der Hinweis auf beiden benutzten Smartphones (Samsung). Es kann nicht sein, dass bei jedem Einloggen nach einer Push Nachricht erst der Cache geleert werden muss. Das Problem tritt erst seit einigen Tagen im März 2018 auf. Vorher lief alles problemlos.

Re: Arlo App für Android 7.1.1

AnnaB — Thu, 22 Mar 2018 14:00:36 GMT

Hallo @Überwacher1,

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

In dem folgenden Thread wurde das Problem bereits diskutiert: Temporäres Arlo-Login-Problem.

Wir warten derzeit auf die Lösung des Problems. Wir entschuldigen für alle Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team

Re: Arlo App für Android 7.1.1

AnnaB — Tue, 27 Mar 2018 09:07:36 GMT

Hallo @Überwacher1,

es wurde eine neue Version der Arlo App für Android Geräte veröffentlicht. Diese Version sollte das Problem "Your session has expired. Please log in." beheben.

Release Notes - Android App 2.4.10 - 26. März 2018

Prüfe, ob das Problem auf Deinem Gerät gelöst wurde und gebe bitte Bescheid.

Danke!

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team

Re: Arlo App für Android 7.1.1

Überwacher1 — Thu, 29 Mar 2018 19:37:16 GMT

Jetzt passt's

Re: Arlo App für Android 7.1.1

AnnaB — Tue, 03 Apr 2018 09:26:37 GMT

Hallo @Überwacher1,

super! Das freut mich!

Danke für Dein Feedback.

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team