Thema "Aufzeichnung mit ARLO Pro 3 Floodlight funktioniert nicht" in Arlo Pro 3 Floodlight

Aufzeichnung mit ARLO Pro 3 Floodlight funktioniert nicht

Oliwittes — Sun, 02 Jan 2022 17:55:04 GMT

Guten Tag, seit dem 30.12.2021 werden keine Aufzeichnungen von meiner ARLO PRO 3 Floodlight mehr vorgenommen. Ich habe ein Abo für eine Kamera und ich habe keine Einstellungen geändert. Die Kamera habe ich bereits neu gestartet. Liegt hier eine generelle Störung vor?

Vielen Dank für die Unterstützung.

Re: Aufzeichnung mit ARLO Pro 3 Floodlight funktioniert nicht

KamilK — Mon, 03 Jan 2022 14:34:51 GMT

Hallo @Oliwittes,

herzlich Willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

Ist die Kamera unter Einstellungen > Abonnement > Kamerastatus verwalten aktiv?
Soweit die Kamera dort aktiv ist, kannst du diese von dort entfernen und anschließend wieder hinzuzufügen.
Aktiviere bitte die Kamera erneut über einen Webbrowser (nicht über die Arlo App).

Ich empfehle dir noch die Einstellungen vom Modus und die Regeln für die Kamera zu überprüfen.
Welcher Modus ist für das gesamte System aktiviert? (Ist es ein Benutzerdefinierter Modus oder
der Modus mit dem Namen 'Aktiviert')?

Als letzten Schritt kannst du noch versuchen die Kamera (mit der Sync-Taste) auf die Werkseinstellungen zu resetten.

Abschließend kannst du die Kamera wieder zu deinem Arlo Konto hinzufügen.

Viele Grüße

Kamil

Arlo Community Team