Thema "Re: Arlo app" in Arlo Pro 3

Arlo app

Anton99 — Sun, 04 May 2025 07:21:54 GMT

Seit dem aktuellen Versionswechsel der app werden keine lokale Aufzeichnungen in der app angezeigt. Woran liegt das? Einen lokalen Speicher in der Bibliothek finde ich nicht. Ein Versionswechsel soll solche Änderungen nicht selbständig durchführen!

Re: Arlo app

JustynaO — Thu, 08 May 2025 15:39:16 GMT

Hallo @Anton99,

vielen Dank für deinen Thread!

Welches Mobilgerät verwendest du, ein mit Android oder iOS?

Welche Version der Arlo App hast du? Beziehst du dich auf die neue App mit "Feed"?

Betrifft das Problem die Arlo Pro 3 Kameras?

Bitte überprüfe den Status des lokalen Speichers in den Speichereinstellungen des SmartHubs.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

Re: Arlo app

Anton99 — Mon, 12 May 2025 10:18:07 GMT

Hat sich zwischenzeitlich zu 95% erledigt. Lag wohl an der app. Nur die störende Meldung, dass die auf der Base Station gespeicherten Videos nicht verfügbar sind stört. Denn nach dem Anklicken des Button Abbrechen sind die Videos vom lokalen Speicher da.Über das Fotosymbol habe ich die Meldung aufgenommen, kann sie aber hier nicht aufführen.

Re: Arlo app

JustynaO — Tue, 13 May 2025 10:14:18 GMT

Hallo @Anton99,

danke für deine Rückmeldung.

Du kannst die Arlo Secure App deinstallieren und anschließend neu installieren. Falls das Problem weiterhin bestehen, beantworte bitte die Fragen aus meiner ersten Nachricht.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team