Wird die 3 MONATIGE TESTVERSION auf bestehendes ABO verrechnet?

Babbel-Net — Sun, 03 Oct 2021 09:41:20 GMT

Ich habe aufgerüstet und wollte meine alten Arlos mit einer Pro 3 ergänzen.

Ein Jahresabo bestand bereits für 30 Tage Speicherung und max. 10 Kameras.

Nun hab ich die neue Basistation mit der einen Pro 3 und 8 weiteren alten Arlos an meinen bestehenden Account angemeldet.

Soweit alles gut!

Nun ist aber NUR noch das Probeabo von 3 Monaten hinterlegt! 😳

FRAGE:

1.) Läuft das BEZAHLTE Jahresabo danach einfach weiter?

2.) Verlängert sich mein Jahresabo dadurch automatisch um 3 Monate, sprich die Testzeit wird angerechnet?

Re: Wird die 3 MONATIGE TESTVERSION auf bestehendes ABO verrechnet?

JustynaO — Wed, 06 Oct 2021 11:07:25 GMT

Hallo @Babbel-Net,

vielen Dank für deinen Thread!

Du kannst dein aktuelles Arlo Smart Premier-Abonnement (für 10 Kameras) weiter nutzen und nach dem Ablauf der Testversion von Arlo Secure Single Camera für deine Arlo Pro 3 auch diese Kamera zu deinem Arlo System hinzufügen, wenn die Gesamtanzahl deiner Kameras die Anzahl in deinem Abonnement nicht übersteigt.

Das Abo wird um 3 Monate jedoch nicht verlängert. Es ist auch nicht möglich, Secure- und Smart-Abos zu kombinieren. Du kannst nur auf ein neues Arlo Secure-Abo für unbegrenzte Anzahl von Kameras umstellen.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

Thema "Re: Wird die 3 MONATIGE TESTVERSION auf bestehendes ABO verrechnet?" in Arlo Pro 3

Wird die 3 MONATIGE TESTVERSION auf bestehendes ABO verrechnet?

Re: Wird die 3 MONATIGE TESTVERSION auf bestehendes ABO verrechnet?