Thema "Re: Altes Abonnoment mit neuer Arlo Pro 3 Kamera" in Arlo Pro 3

Altes Abonnoment mit neuer Arlo Pro 3 Kamera

Sylter — Wed, 13 Jan 2021 15:05:41 GMT

Hallo,

ich habe mir eine Arlo Pro 3 zu meinen bisherigen Kameras 8 Arlo Pro 2/ Pro zugelegt.

Diese 2K Kamera bekomme ich nicht in mein Abo (Smart Premier mit bis zu 10 Kameras) integriert.

Das neue Abo bietet nur noch bis zu 5 Kameras, so dass ich meine anderen Kameras nicht mit dazu bekomme.

Was kann ich machen ?

Beste Grüße

Sylter

Re: Altes Abonnoment mit neuer Arlo Pro 3 Kamera

JustynaO — Thu, 14 Jan 2021 11:08:10 GMT

Hallo @Sylter,

herzlich Willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

Nachdem die dreimonatige Arlo Smart Testversion (die du beim Kauf deiner Arlo Pro 3 Kamera erhalten hast) abgelaufen ist, hast du die Möglichkeit die Kamera dem einjährigen Arlo Smart Premier Plan hinzuzufügen.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team