Thema "Re: Cloud zeigt mir die neu gespeicherten Videos erst ab Nachmittags" in Arlo Pro 2

Cloud zeigt mir die neu gespeicherten Videos erst ab Nachmittags

Isihome — Tue, 30 Jul 2024 06:21:47 GMT

Hallo,
Die Aufzeichnungen ab dem neuen Tag kann ich erst ab Nachmittags auf der Cloud ansehen. Wenn ich z.B. Morgens aufstehe und nachschauen will. Zeigt er mir die Videos nur bis 23:59.
Alles was danach passiert ist bekomme ich erst Nachmittags auf der Cloud zur Sicht.

Re: Cloud zeigt mir die neu gespeicherten Videos erst ab Nachmittags

JustynaO — Wed, 31 Jul 2024 12:40:48 GMT

Hallo @Isihome,

willkommen in unserer Arlo Community!

Welchen Modus verwendest du mit deiner Arlo Pro 2 Kamera? Verwendest du irgendeine Art von Zeitplan- oder Geofencing-Modus?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

Re: Cloud zeigt mir die neu gespeicherten Videos erst ab Nachmittags

Isihome — Sat, 03 Aug 2024 07:47:13 GMT

Hallo
Modus ist auf Aktiviert seit dem ich die Arlo habe. Habe auch nie was anderes eingestellt.

Re: Cloud zeigt mir die neu gespeicherten Videos erst ab Nachmittags

JustynaO — Tue, 06 Aug 2024 13:58:35 GMT

Hallo @Isihome,

vielen Dank für deine Antwort.

Hast du bereits eine der Arlo Pro 2 Kameras entfernt und mit der Basisstation erneut synchronisiert? Bitte führe diesen Schritt durch.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

Re: Cloud zeigt mir die neu gespeicherten Videos erst ab Nachmittags

Isihome — Fri, 09 Aug 2024 10:27:39 GMT

Hallo @JustynaO

habe es jetzt gemacht. Klappt aber immer noch nicht.

Re: Cloud zeigt mir die neu gespeicherten Videos erst ab Nachmittags

JustynaO — Fri, 09 Aug 2024 10:42:35 GMT

Hallo @Isihome,

danke für die Rückmeldung.

Bitte setze die Basisstation auf die Werkeinstellungen zurück:

Drücke den Resetknopf so lange, bis alle LEDs an der Basisstation orange aufleuchten. Danach starte die Basisstation neu, warte, bis die zwei ersten LEDs wieder grün aufleuchten und füge das Gerät wieder zu.

Schönes Wochenende

Justyna

Arlo Community Team

Re: Cloud zeigt mir die neu gespeicherten Videos erst ab Nachmittags

Isihome — Sat, 10 Aug 2024 01:49:01 GMT

Hallo @JustynaO

danke diesmal hat es geklappt.