Thema "Re: Arlo Pro 2 - Apple Homekit Einbindung funktioniert nicht" in Arlo Pro 2

Arlo Pro 2 - Apple Homekit Einbindung funktioniert nicht

BerndR — Thu, 16 Dec 2021 14:51:55 GMT

Homekit Einbindung ist nicht möglich. Gerätesuche / Geräteerkennung sucht und findet nichts. Die Firmware ist aktuell 1.17.0.0_3953

Mit der Arlo App funktioniert alles und ich sehe alle 4 Kameras, nur die Apple Homkit Einbindung kommt über die Suche nicht raus

Re: Arlo Pro 2 - Apple Homekit Einbindung funktioniert nicht

JustynaO — Fri, 17 Dec 2021 13:26:09 GMT

Hallo @BerndR,

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

Bekommst du eine Fehlermeldung?

Hast du die Basisstation neu gestartet (Einstellungen > Meine Geräte > Basisstation wählen > Neustart)?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

Re: Arlo Pro 2 - Apple Homekit Einbindung funktioniert nicht

BerndR — Fri, 17 Dec 2021 16:07:51 GMT

Basisstation wurde neu gestartet. Nein keine Fehlermeldung, nur die Suche läuft unendlich

Re: Arlo Pro 2 - Apple Homekit Einbindung funktioniert nicht

JustynaO — Mon, 20 Dec 2021 13:29:13 GMT

Hallo @BerndR,

danke für deine Antwort!

Stelle bitte sicher, dass sich dein Endgerät im selben WLAN-Netzwerk befindet wie deine Arlo Basisstation. Teilweise kannst du auch mobile Daten in deinem Mobilgerät ausschalten.

Genauere Informationen über die Integration mit dem Apple HomeKit findest du in folgenden Arlo Beiträgen:

Wie verbinde ich meine Arlo Kamera mit dem Apple HomeKit?

Wie verwalte ich HomeKit-Einstellungen in der Arlo App?

Sollten diese Schritte auch nicht weiter helfen, entferne deine Basisstation aus dem Arlo Konto, führe den Reset der Basisstation durch und füge die Basisstation erneut zu.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

Re: Arlo Pro 2 - Apple Homekit Einbindung funktioniert nicht

BerndR — Fri, 24 Dec 2021 08:16:17 GMT

Trennen und Reset hat geholfen - Danke

Re: Arlo Pro 2 - Apple Homekit Einbindung funktioniert nicht

KamilK — Fri, 24 Dec 2021 10:36:27 GMT

Hallo @BerndR,

danke für dein Feedback.

Es freut mich, dass Arlo Community dir helfen konnte.
Ich werde den Beitrag somit als gelöst markieren.

Viele Grüße

Kamil

Arlo Community Team