Thema "Re: Arlo Pro 2 Sitzung abgelaufen" in Arlo Pro 2

Arlo Pro 2 Sitzung abgelaufen

KTe — Tue, 03 Aug 2021 10:59:03 GMT

Hallo

bei mir auf dem Handy kommt in unregelmäßigen Abständen immer die Fehlermeldung

" Ihre Sitzung ist abgelaufen. Melden sie sich an, um fortzufahren "

Heißt das , ich muss mich immer über " > Einstellungen > Profil > Abmelden " abmelden, wenn ich die App benutzt habe?

Aber dann müsste diese Meldung doch immer kommen wenn ich mich so nicht abmelde und nicht nur ab und zu.

KTe

Re: Arlo Pro 2 Sitzung abgelaufen

KamilK — Wed, 04 Aug 2021 11:55:25 GMT

Hallo @KTe,

vielen Dank für deinen Thread!

Versuche die Cache der Arlo App in den Einstellungen Deines Smartphones zu löschen.

Viele Grüße

Kamil

Arlo Community Team

Re: Arlo Pro 2 Sitzung abgelaufen

KTe — Thu, 05 Aug 2021 10:40:34 GMT

Hallo KamilK

Danke für die Antwort.
Aber wie löscht man den Cache der Arlo App ? 🙄
Ich kann keinen Button in der App finden mit "Cache löschen" oder ähnlichem. 🙈

Hab ein IPhone X

Gruß
KTe

Re: Arlo Pro 2 Sitzung abgelaufen

KamilK — Thu, 05 Aug 2021 14:26:08 GMT

Hallo @KTe,

vielen Dank für deine Antwort!

Das separate löschen von dem App-Cache ohne die App komplett zu
deinstallieren ist unter Android möglich.

Auf dem iPhone kannst du die App samt allen Daten in den Einstellungen unter
Allgemein> iPhone-Speicher> Arlo> App löschen.

Danach solltest du die App natürlich neu installieren.

Viele Grüße

Kamil

Arlo Community Team

Re: Arlo Pro 2 Sitzung abgelaufen

KTe — Wed, 11 Aug 2021 15:03:07 GMT

Danke für die Antwort.

Bis jetzt trat die Meldung nicht wieder auf.

Gruß

KTe

Re: Arlo Pro 2 Sitzung abgelaufen

KamilK — Thu, 12 Aug 2021 07:35:07 GMT

Hallo @KTe,

vielen Dank für deine Rueckmeldung!

Es freut mich, dass die Arlo Community dir helfen konnte.

Ich werde den Beitrag somit als gelöst markieren.

Viele Grüße

Kamil

Arlo Community Team

Re: Arlo Pro 2 Sitzung abgelaufen

KTe — Thu, 09 Sep 2021 10:43:46 GMT

Hallo,

leider trat der Fehler "Sitzung abgelaufen" wieder auf. Hab die App nochmals gelöscht und wieder installiert.

Mal gespannt wie lange das wieder hebt.

Gruß

KTe