Thema "Mikrofon geht immer noch nicht" in Arlo Pro 2

Mikrofon geht immer noch nicht

Annorman1 — Wed, 17 Jul 2019 16:47:04 GMT

Hi. Ich habe alle Nachrichten zu diesem Thema hier durchgelesen. Arlo pro 2 mit iOS (alle neue Firmware). Aber das Mikro ist immer noch nicht aktiv. Gibt es noch andere Ideen außer
App neu installieren
Unter Mikrofon wird arlo nicht angezeigt.
Unter Einstellungen der App in iOS kann ich nichts zum Thema Audio
einstellen.
In der App sind alle Häkchen gesetzt.
Ich hab jetzt keine Idee mehr.
Vielen lieben Dank schon mal
Gruß
Andreas

Re: Mikrofon geht immer noch nicht

RadoslawB — Thu, 18 Jul 2019 11:39:56 GMT

Hallo @Annorman1,

herzlich willkommen in der Arlo Community!

Um das Problem zu beheben, beantworte mir bitte folgende Fragen:

* Meinst Du das Mikrofon der Kamera oder Deines Handys?

* Wurden alle Erlaubnisse der Arlo App in iPhone-Einstellungen zugelassen?

* Wobei genau tritt das Problem auf? Bei der Live-Übertragung (Push-to-talk) oder gibt es keinen Ton in gemachten Aufnahmen?

Für Deine Rückmeldung wäre ich Dir sehr dankbar!

Viele Grüße
Radoslaw
Arlo Community Team